仓储主管岗位规范.doc

PAGE / NUMPAGES 仓 储 主 管 岗 位 规 范 ECOG-LW-01 目录 岗位职责及要求说明 管理标准 员工的培训 成本控制 整体空间利用及规划 工作安排 部门计划与目标 岗位职责及要求说明 工作内容 1.负责仓储部日常的管理工作； 2.协助制定和严格执行相关业务流程； 3.确保相关业务数据的及时、准确汇总； 4.负责部门人员的工作安排； 5.负责部门6S的执行情况； 6.负责物流车辆行驶路线的安排； 7.负责物流车辆费用的审核； 8.负责仓库货物的安全及数据准确； 9.协助人力资源部制定部门人员的培训和考核办法； 10.协助人力资源部完成各项绩效考核任务； 11.负责与各相关职能部门进行沟通协调； 12.负责落实公司安排的各项工作任务。 任职资格 1.年龄25—45岁，大专学历，有2年以上仓储主管工作经验； 2.熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准； 3.熟悉商品知识，了解条形码及商品包装图、文含义； 4.具有较强的组织协调能力，工作认真负责。 工作要求 1.检查前工作日的单据是否按有关规定传递； 2.监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收，抽查数量不少于验收总单数的10%，每单商品数量抽查率不少于15%； 3.检查收货员对供应商的服务态度，包括接待用语、验收速度等； 4.检查备货员的准确性及及时性； 5.监督仓库员工对其他部门的沟通态度、配合度； 6.在有关业务单据上签字确认； 7.督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递； 8.检查仓库商品堆放情况，确保其符合商品堆放标准； 9.对末完成的工作进行跟踪，确保其得到落实； 管理标准 人员管理 1.服从性 （1）员工对领导安排的所有事务要服从； （2）员工对工作的配合、调动要服从； （3）员工对工作需求时间安排要服从； （4）员工对公司及部门制定的各规章制度和流程，要服从执行； （5）员工所作行为要对领导负责。 2.素质 （1）工作态度的积极性； （2）与各部门沟通交流的方式方法及技巧； （3）员工的语言、行为素质； （4）员工工作要认真负责，具有责任心； （5）一切行为以公司形象为重。 3.目标 （1）要求每个员工要具有近期的工作目标； （2）监督每个员工完成近期的工作目标； （3）要求员工根据部门目标定制自己的目标完成计划。 体系管理 1.程序文件 （1）定期根据实际情况检查操作流程是否完善； （2）对有问题或有更好的操作的流程进行更改； （3）定期检查损耗的表单，根据情况进行定制； 2.规章制度 （1）对员工的操作规范定制相应的规章制度； （2）对公司的形象制定相应的规章制度； （3）对部门的安全卫生制定相应的规章制度； （4）定期对已有的规章制度做出相应的增加或变更。 3.原始单据 （1）每月对原始单据进行整理分类存放； （2）定期对原始单据进行处理销毁。 货物管理 1.按商品的性质定制相应的存储标准； 2.根据商品的性质定制相应的搬运规定； 3.对货物的进出作严格的控制，保证货物的准确性； 员工的培训 商品知识培训 （1）对新员工进行商品的种类、材质、用途等信息作出培训； （2）对新员工进行供应商所对应的商品作出培训； （3）对商品条形码、代码进行讲解培训； （4）对商品所对应的存储、搬运方法、包装方法进行培训。 操作流程培训 （1）对所对应岗位的操作流程进行培训； （2）对非对应岗位的操作流程进行讲解； 上岗技能培训 （1）对员工进行操作技能的培训； （2）对员工进行专业知识技能的培训； （3）对员工进行沟通技能的培训。 4.6S培训 1）整理 （1）定义：将工作场所的任何商品区分为有必要的与没有必要的，留下必要的，其它的都清除掉。 （2）目的：腾出空间，空间活用，防止误用误送。 （3）要求： ① 无用文件需先撕碎才丢进垃圾桶； ② 作业中产生的废品需按规定程序定时处理； ③ 主动清理垃圾、无用物品。 2）整顿 a定义：把留下的必要用的商品已规定位置摆放，并放置整齐，加以标示 b目的： ① 消除过多的积压品； ② 整整齐齐的工作环境。 c要求： ① 不要将物品放在通道或影响作业的地方，一旦发现，立即清理 ② 物品不要堆太高 ③ 使用中的工具摆放整齐 ④ 商品按需拿取，适当控制存量 3）清扫 a定义：把工作场所内清扫干净，使环境清洁，杜绝污染源 b目的：稳定品质，减少污染伤害 c要求： ① 领导者带头来做，要用心来做，划分责任区，明角、暗角都要清扫，规定例行清扫时间 ② 员工使用的物品要自己清扫，不依赖他人 ③ 清扫是设备维护保养得重要组成