企业命脉—人力资源管理开发与管理.pptx

企业命脉——人力资源开发与管理主训师——陈辟濠先生ICMCI国际注册咨询师中国企业联合会注册高级管理咨询顾问亚洲咨询与培训发展协会常务理事深圳市依德伦企业管理咨询有限公司首席顾问HR畅销书《命脉》作者VCD《企业命脉》讲者曾任TCL通讯设备股份有限公司人力资源部长曾任TCL集团培训学院课程体系总设计课程特点系统性、全面性。防止了片面性、割裂性。实用性、实效性。防止了无效性。关联性、连贯性，环环相扣，一气呵成。形象性、生动性。防止了生僻性、理论性。通俗化、口语化，便于理解、掌握、记忆。从功能到职能到技术。避免了陷入技术误区关键词：从1999年诞生至今，已经巡讲过约200余场， 其间已18次改版升级。始终超越顾客满意度。如果说——财务管理是企业的血液循环信息系统是企业的神经系统组织体系是企业的骨骼架构企业文化是企业的灵魂那么——人力资源管理再富有的国家也浪费不起人力资源。（富兰克林.罗斯福）在一切资源中，人力资源是最后的决定性的资源！ （江泽民）选对了一个人就选对了一个战略！ （杰克 . 韦尔奇）没有什么生意比人才的利润更高！ （李嘉诚）前言——认识人力资源拨云驱雾 直面真谛——人力资源宏观概览主体——人力资源管理实务体系万丈高楼 始于根基——职务说明书/职位管理明察秋毫 持续改进——绩效管理与能绩考评华山论剑 公平当道——薪酬体系与激励机制运筹帷幄 慧眼识英——人力资源诊断规划/招募甑选 去伪存真 英雄本色——素质测评与职业规划挖掘潜能 共同成长——人才开发与培训管理拨云驱雾 直面真谛—— 人力资源宏观概览主题从企业“基业长青”看人力资源从企业终极使命看人力资源从企业运营管理看人力资源一、从人事管理到人力资源管理二、企业人力资源管理的角色与责任承担三、我国企业人力资源工作现状四、人力资源部门建设实务五、人力资源大系统观 叶/果实 茎干根从企业“基业长青”看人力资源如果树干太细，那么既不能有效传递营养，又不能可靠支撑茎、叶和果实。这时，若树茎、树叶和果实太多，反而使树更容易夭折！从企业终极使命看人力资源企业靠谁生存？ 顾客！顾客是怎样养活企业的？ 购买产品与服务！——企业的终极使命是 企业运营基本模型 理想使命价值观 企业战略 运营制度与流程 组织（部门） 岗位（员工） 　概述：企业运营体系与人力资源体系关系图１．企业运营线价值设计价值创造价值分配２．ＨＲ管理线部门职能与职务说明书绩效管理与绩效考核薪酬体系与激励机制３．ＨＲ开发线素质测评职业规划（才的深度匹配）规划甑选（人员的来源与供应）人才开发培训（人才的持续成长）企业经营管理的基本命题企业对外经营客户，对内做好人力资源管理。 ——通过对内管理好人力资源， 进而对外经营好客户。对内管理好人力资源与对外经营好客户共同构成企业的意义与价值，并在实践中形成企业文化。从企业运营管理看人力资源一、从人事管理到人力资源管理二、企业人力资源管理的角色与责任承担三、我国企业人力资源工作现状四、人力资源部门艰设实务一、从人事管理到人力资源管理人事管理人力资源管理时间针对当前问题配合长期战略需求空间解决局部所需进行整体规划执行人事部门执行需要全员参与工作内容安置\档案 \协调\处理等 事务性工作规则\设计\辅导\整合等 重大功能角色人事方面的后勤服务部门公司战略的参谋部/设计者功能中基层功能中高层功能指导思想信任度低（对应于x理论）信任度高（对应于Y理论） X理论 Y理论 ------------ ------------- 人们：懒惰 人们：勤快 消极被动 积极主动 逃避责任 愿意承担责任 甘于平庸 追求自我价值实现 必须用制度管束 需要用机制激励 对人性的假设二、企业人力资源管理的功能与责任承担1、企业人力资源管理的四种功能战略伙伴——伴随着企业、部门、员工 的成长与发展战略专家顾问——围绕战略提供操作实务体系 加以支持实践的辅导者——就HR体系的实践进行 辅导与服务变革的推动者！（举例：遵义会议）2、企业人力资源管理工作的分工协作高层管理者决策。战略、政策、制度直线经理执行。落实、反馈员工参与。配合、反馈人力资源部门专业。提出、培训、辅导、整合3、人力资源与企业各环节的关系人力资源（员工队伍）——管理制度体系人力资源（员工队伍）——企业文化人力资源（员工队伍）——企业核心竞争力人力资源部门——管理团队人力资源是制订管理体系的（案例：海尔） 也是管理体系得以有效推行