QC七大手法培训教材(PPT86页).pptx

QC七大手法 ;品管七大手法目录;品管七大手法之一：检查表 ;三、检查表的实施步骤： ;检查表在应用时应注意如下事项： 1． 确定项目：可参照案例，也可使用多方 论证，使检查的项目不遗漏。 2．??确定频率：每小时，每天、每周，还是 每月检查。 3．??确定人员：选择适当的人，铁面无私地 执行检查工作，记录结果。 公布结果，必要时，将查到的问题经汇 总后再进行公布。 ;5S检查表;FQC检验记录表 产品名称：汽车前右座椅; 品管七大手法之二：层别法 ; 通过层别法，可以将杂乱无章的数据因应目的的需要归纳为有意义的类别，将事物处理得一清二楚，一目了然，这种科学的统计方法可以弥补靠经验、靠直觉判定管理的不足。 ; 在应用上，层别法应注意以下几点： 1） 层别法可单独使用，且可捕捉到问题点。 2）层别法也可与其它QC手法结合使用，且效果更佳，如与柏拉图同时使用，既可将某一主题的数据层别清楚，也可找到关键或重要的问题，抓住重要的少数和有用的多数。 ;3） 层别法必须建立在数据的基础上，没有数据， 层别法无从谈起。 4） 层别的对象具有可比性，最好在相同条件、 相似条件或不同条件下进行层别，更容易发 现问题点。如同一班组生产不同的产品，对 不同产品进行层别分析，可以发现产品存在 的品质问题。 ;层别法对象举例： 1 .? 部门、单位别：技术部、市场部、工程部、 生产部、品管部、行政部、采购部、物控部、 财务部等。 2.???制程别：遥控电动玩具制程、线控电动玩具制 程、普通塑胶玩具制程、搪胶玩具制程、吹 气玩具制程、乐器玩具制程等。 3.?? 班别：早班、中班、夜班。;4.?? 作业员别：工龄别、年龄别、教育程度别、性 别等。 5.???机械设备别：机台别、机型别、生产厂家别、 新旧别等。 6.???时间别：小时别、日别、周别、旬别、月别、 日夜别、季节别等 7 . 作业条件别：温度别、湿度别、压力别、作业 时间别、人工与自动别等。 ;8.??原材料别：五金类、塑胶类、实木类、???子 元件类、包装材料类等。 9.??测量别：测量仪器别、测量人员别、测量方 法别等。 10.?检查别：检查人员别、检查方法别、检查场 所别等。 11. 地区别：华北地区、华南地区、东北地区、 华东地区、西南地区、西北地区。 ;案例分析：某五金厂2002年12月8日成品抽验不良统计表 为了掌握代号为HJ-018的产品，在成品抽验时发生的不良数，FQC将2月18日的 不良项目和不良数统计如下表： ;不良项 ;获取的信息： 1． 从不良数来层别，本日不良数最高的是粘合 不良，计109PCS，其次是弯曲，计50 PCS， 不良数最低的是划伤，计8PCS。 从时间段来层别上午九点发现的不良数最多， 计64PCS，下午4点发现的不良数最少，计18PCS。 ;品管七大手法之三：柏拉图 ; 柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累积值的图形。柏拉图可以帮助我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，所以又称为重点管理法。 二、柏拉图的作用：示累积、找重点。;三、柏拉图绘制注意要点： 1）? 柏拉图有两个纵坐标，左侧坐标一般表示数量或金额，右侧面纵坐标一般表示数量或金额累积的百分比。 2）? 柏拉图横坐标一般表示检查项目，按影响程度大小，从左到右依次排列。 3）? 绘制柏拉图时，按各项目数量或金额出现的频数，对应左侧纵坐标画出直方形，将各项目出现的累计频率，对应右侧纵坐标描出点子，并将这些点子按顺序连成光滑曲线。;四、柏拉图制作步骤;8月份橱柜制程不良品统计表;步骤2：把分类好的数据进行汇总，由多到少进行 排序，并计算累计百分比。;步骤3：绘制横轴与纵轴刻度。 1）? 画出横轴与纵轴，横轴表示不良项目，左边纵轴表示不良数，右边纵轴表示不良率。 1）?左边纵轴最高刻度是不良总数148PCS，右边纵轴最高刻度是不良率100%。 2）?左边的纵轴最高刻度与右边纵轴最高刻度是一条水平线。 ;;步骤4：绘制柏拉图 1）? 在左纵轴与横轴区域间找出坐标点，共7个坐标点。 2）? 将各不良项目画出坐标，也就是柱状图。 ? ;;步骤5：绘制累积曲线 1）? 针对累积不良率在右纵轴与横轴