【全】信息科上墙制度.docx

图书管理制度 1、图书室开放时间，除每日办公时间外，根据读者的需要适当开放。? 2、凡院内职工、进修、实习人员借书，必须遵守图书室一切规定，持工牌办理借阅手续,离院时，须办理好还书手续。????? 3、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。规定在图书室内阅览的图书、报刊或是其它资料，不得拿出室外。? 4、必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。? 5、做好医护人员的信息需求调查，结合医院重点学科建设，定期采购文献，建立适合医院读者需求的文献保障体系。? 6、图书馆工作人员应对收集的文献进行登记、整理、分类、编目、典藏，建立文献目录索引，方便读者供阅。? 7、图书室必须保持清洁、安静和应有的照度。图书阅览室的布局应方便读者阅览书刊和管理。????? 8、密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关文献资料，定期介绍新书刊内容。? 9、逐步实现图书馆自动化管理，建立中外文文献数据库，逐步为员工提供文献检索、电子书刊、网络及外院资料查阅、打印复印等服务。 信息科机房管理制度 信息中心机房是医院网络核心设备所在场所，是医院防火、防盗等重点部位，为保证医院网络安全稳定运行，特制定本制度。 1、机房出入管理 1.1严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经当日值班人员批准，并认真填写登记表后方可进入。 1.2外来人员进入机房，需由当日值班人员全程陪同并遵守机房管理制度。 1.3进入机房人员不得携带任何对设备正常运行构成威胁的物品。 2、机房设备管理 2.1未经批准任何人不得随意开关UPS，遇有停电应立即与后勤部门联系。 2.2交换机和服务器等设备未经科室主任许可，不得擅自操作。 2.3值班人员必须密切监视设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。 2.4对设备进行操作、维护要做好和文档记录。 2.5值班人员对机房主要设备进行定时巡检，并做好巡检记录。 2、机房安全管理 2.1操作人员随时监控设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。 2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 2.3严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。 2.4机房工作人员应恪守必威体育官网网址制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 信息科工作职责 1、职责： 在院长、分管院长的领导下，负责全院计算机网络及信息管理工作。 2、请示与上报：院长、分管副院长。 3、任务与职责： 3.1 计算机中心在院长、分管院长的领导下开展工作。 3.2 负责医院信息化建设、管理工作。 3.3 制定医院信息化建设战略规划，年度工作计划并组织实施。 3.4 建立健全信息管理的各项规章制度。??? 3.5 组织软件论证与开发，软件应用、维护和技术培训。?? 3.6 负责信息设备、耗材及网络硬件的预算、采购、配备和维护工作。 3.7 利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作，负责医院网站的建设及管理。 3.8 负责与信息相关的其它工作。  信息系统故障应急处理流程 终端发现故障 终端发现故障 操作人员向计算机室反映 计算机中心核实并查找原因 原因不明或无法立即排除 报告信息科科长并提出处理意见或建议 向院领导汇报 组织恢复工作 30分钟之内无法恢复 临床系统转入手工操作 门诊系统、住院登记转入手工操作 6小时之内 无法恢复 24小时以上无法恢复 出院结算 转入手工 原因明确且能立即恢复 系统维护人员 独立或集中解决 记录备案 系统恢复后数据 补录、复核 信息系统权限管理制度 为保障医院信息管理系统正常运行和数据安全、避免操作权限失控,并防止一些用户利用取得的权限进行不正确的操作，特制定我院信息管理系统权限管理制度。 1、对各科室工作人员操作医院信息管理系统进行严格的管理，并按照各用户的身份对用户的访问权限进行严格的控制。 2、登录我院信息系统需要有用户帐号，相当于身份标识。 3、新职工取得相应职业资格证明（医生为执业医师资格证、护士为护士执业资格证、药剂人员为药师资格证、财务人员为会计证）后，由本人提出申请，科主任批准，并报主管职能科室审核批准、授权后，由主管职能科室向计算机中心开具通知单。 4、计算机中心凭通知单注册工号并开发相应权限（或更改相应权限）后通知申请职工本人。 5、医院职工应妥善保管好自己的账号及密码，并对本人帐号在系统中所做的操作结果负全部责任。 医院信息安全管理制度 1、任何科室和个人未经医院领导批准，不得在公众场合、公共媒体发布医院信息，如需公开信息，应按照《信息公开必威体育官网网址