组织行为学第四章人格与情绪.ppt

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* * * 《名利场》执笔人艾伦·多伊奇曼撰写的那本《史蒂夫·乔布斯复出记》 ?苹果的股市价值达到了721.3亿美元,超过了戴尔的719.7亿美元。 * * * * 英特尔前任CEO安迪·格鲁夫那本著名的《只有偏执狂才能够生存》, * * 个性与心理健康 问题: 企业里哪些人员经常会产生负面情绪? 负面情绪的产生原因是什么?如何克服? 心理健康的标准 创造性 自主性 完全成熟 (情感与动机控制) 心理健康作用 调整心理状态(压力) 预防心理疾病 * * 学过管理学的人可能知道,在管理学中有一个“总裁寿命周期”理论。试借助于中国古代做学问“三境界说”来重新演绎这个理论,并进一步说明企业家谦卑人格的塑造对于企业可持续发展的重要 人憔悴”的阶段。在这个阶段,总裁们进入了思维突变与观念创新的阶段,他们在谦卑时所学到的东西进入了锐意创造的阶段,虽九死而不悔,终于抵近成功的边缘。这个阶段的总裁,其事业在成与不成之间,其经验在形成与未形成之间,其创造在完成与未写成之间,总体来讲也还是比较谦卑的。第三个阶段,是总裁“募然回首,那人却在灯火阑珊处”的阶段。这个时候的总裁,其创造已大功告成、其事业也大为成功、其经验也正式形成,正是人们所称的“收获季节”,是总裁们志得意满的季节,是总裁的个人经验被人承认和总结,到处得到掌声的季节,也是许多总裁一生的鼎盛季节。第四个阶段过去没有人总结,我称之为“江郎才尽”的阶段,并愿借用唐朝诗人刘禹锡的诗句“王浚楼船下益州,金陵王气黯然收”来总结这个阶段。在这个阶段就是,总裁由谦卑变得骄傲,变得固守自己的思维模式和过去的经验,并且不容易听进去他人的意见。但是,市场是无时不刻不在变化之中的,其结果,老一套越来越行不通了,总裁刚愎自用的性格却不容改变旧的作法,终于导致事业落败,总裁自己也不得不从高位上下来。 “谦虚使人进步、骄傲使人落后”,因狂傲而致总裁寿命终结的一个典型例子是美国的老福特。福特在年轻的时候非常谦虚,善于向人学习,自学而掌握了汽车制造原理,并发明出“T型车”生产方式,引发美国汽车生产和消费的革命,自己也成了大企业家。可是,后来市场变化,汽车从大量生产转向个性消费时代,但成功后的福特却变得自以为是、不可一世,根本听不进人的意见去,也坚决不愿意改变固有的生产流程,最后令企业亏损累累,几乎都要垮了,不得不让位于福特二世,可以说走过了完整的一轮“总裁寿命周期”。 中国这样骄傲者同样也不乏其例。历史上项羽就是这样,他的骄傲天性令身边只容得下一个情同父子的范增,但在“革命”成功后,就连范增的话他也听不进去,于是气走了范增,他自己也完了。中国当今有名的企业家中,大邱庄的“俞庄主”大概也是这样的一位,据说他甚至傲慢到只知“庄规”,不知国法的地步。还有搞造纸的马胜利,也因骄傲而听不进人的意见,大量扩张,结果导致失败。在骄傲一途上,已经折马以及将要折马的企业家可以说是数不胜数,正因了一句古谚“上帝要谁灭亡,先让他疯狂”。 所谓盈缩有期,这中间的关键是心态。企业家唯有谦卑的心态才能长盛不衰,也才能使企业在一种健康精神的基础上保持可持续发展。 《荀子·宥坐》中讲到,孔子到鲁桓公的祠庙里参观,看到一个可用来装水的器皿,形体倾斜地置于祠庙中。孔子问这是什么器皿,守庙的人告诉他:“这是欹器,是放在座位右边,用来警戒自己,如座右铭一般用来伴坐的器皿。”孔子所看到的这个欹器可真够怪的,水放得不多不少,它就“中而正”,好端端地直立在那里;水放得少了,它就倾斜;水放得多了呢,更完蛋,欹器竟歪倒了下来。孔子由此发出感叹:“世上哪里会有太满而不倾覆翻倒的事物啊!”进而告诫他的学生:“聪明圣知,守之以愚;功被天下,守之以让;勇力抚世,守之以怯;富有四海,守之以谦。此所谓挹而损之之道也。”孔子以谦卑为成功之基,他对此概括的何其地好:聪明并且什么都知道,是因为总是觉得自己愚钝;能够有力量征服天下,是因为对别人谦让;有能力管理天下,则是因为小心谨慎;能够做富甲天下的人,也是因为谦和。 ? * * * 第四章 人格和情绪 * 领导者的成就动机和绩效 麦克米兰:国家企业的的发达取决于具有成就需要的人的多少 施莱奇和威利关于企业家的工作成就动机 和绩效之间的关系 第四章 人格和情绪 * 成就需要强度高 生产率平均增长率0.75 成就需要程度中 生产率平均增长率0.21 成就需要程度低 生产率平均增长率0.36 第四章 人格和情绪 * 权力需要动机强度高 生产率平均增长0.38 权力需要动机强度中 生产率平均增长0.47 权力需要动机强度低 生产率平均增长0.36 第四章 人格和情绪 * 归属需要强度高 生产率平均增长0.33 归属需要强度中 生产率平均增长0.30 归属需要强度低 生产率平均增长0.67 第

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