东南大学——管理学7.pptx

东南大学远程教育;第3篇 综合与应用 ; ; 在人类历史上，自从有了有组织的活动，就有了管理活动。人类的很多活动离不开管理活动 。 ;71 古典管理思想 ; 1901年以后，他把大部分时间用在写作和演讲上。1906年担任美国机械工程师学会主席职务。泰罗的代表著作有：《计件工资制》(1898年)、《车间管理》(1903)和《科学管理原理》(1911)等。 ;(2)标准化 ;(4)差别计件工资制 ;东南大学远程教育;(5)计划职能与执行职能相分离 ; (4)明确管理者和工人各自的工作和责任，实现管理工作与操作工作的分工，并进而对管理工作也按具体的职能不同进行细分，实行职能制组织设计，并贯彻例外管理原则。 ;2、其他人的贡献 ;712 —般管理理论 ;⑷安全活动，指设备的维护和人员的保护， ⑸会计活动，指货物盘点、成本统计和核算； ⑹管理活动，指计划、组织、指挥、协调和控制。;(9)等级链 ;713 行政组织理论 ;(1)存在明确的分工 ; (8)组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响．组织与外界的关系也是这样。 ;巴纳德的主要观点有：; 英国管理学家厄威克的综合管理理论把科学管理理论和组织管理理论综合为一体。他认为，管理过程由计划、组织和控制三个主要职能构成。科学调查和分析是指导管理职能的基本原则。他确定了与三个主要职能相对应的原则：预测、协调和指挥 。还提出了管理过程中的中间目标是秩序、稳定、首创精神和集体精神。他确信，只要管理人员在履行管理职能时，注意遵循相应的原则，这四个目标就都可以实现。他的理论展示了古典管理理论的全貌 。 ;管理过程; 以上介绍的三种管理理论，虽然研究各有不同的侧重，但它们有两个共同的特点： ;72 行为管理思想 ;722 霍桑试验与人际关系学说 ; 经过研究，发现其他因素对产量无多大影响，而监督和指导方式的改善能促使工人改变工作态度、增加产量，于是决定进一步研究工人的工作态度和可能影响工人工作态度的其他因素。这成为霍桑试验的一个转折点。;4、接线板接线工作室试验（1931—1932年) ;(2)企业中存在着非正式组织 ; 在此之后，人际关系运动在企业界蓬勃开展起来???致力于人的因素研究的行为科学家也不断涌现。其中有影响的代表人物及其主张包括马斯洛的需要层次论、赫茨伯格的双因素理论、麦克雷戈的X--Y理论、布雷克的管理方格论等诸种学说。 ;3、企业中的非正式组织以及人与人关系问题;1．X理论 ;2．Y理论 ; 不过，对这两种人性假设究竟谁对谁错，很难得出简单的结论。尽管从麦格雷戈本人的思想来看，他更推祟Y理论。 ; 行为管理思想的产生改变了人们对管理的思考方法，它使管理者把员工视为是需予以保护和开发的宝贵的资源，而不是简单的生产要素，从而强调从人的需求、动机、相互关系和社会环境等方面研究管理活动执行结果对组织目标和个人成长的双重影响。 ;东南大学远程教育;4、接线板接线工作室试验（1931—1932年) ;(2)企业中存在着非正式组织 ; 在此之后，人际关系运动在企业界蓬勃开展起来，致力于人的因素研究的行为科学家也不断涌现。其中有影响的代表人物及其主张包括马斯洛的需要层次论、赫茨伯格的双因素理论、麦克雷戈的X--Y理论、布雷克的管理方格论等诸种学说。 ;3、企业中的非正式组织以及人与人关系问题;1．X理论 ;2．Y理论 ; 不过，对这两种人性假设究竟谁对谁错，很难得出简单的结论。尽??从麦格雷戈本人的思想来看，他更推祟Y理论。 ; 行为管理思想的产生改变了人们对管理的思考方法，它使管理者把员工视为是需予以保护和开发的宝贵的资源，而不是简单的生产要素，从而强调从人的需求、动机、相互关系和社会环境等方面研究管理活动执行结果对组织目标和个人成长的双重影响。 ;73 定量管理思想 ; 时代的发展要求管理人员改进他们的决策和管理方法，以求更合理地分配资源，取得更大的积极效果。 ;东南大学远程教育;74 系统和权变管理思想 ;742 权变管理思想 ; 任何管理模式和方法都不可能是普遍最佳的，而只可能是最合适、最适用的。适合的，才会是有效的。因此，管理者不但要注重学习和开发管理的新模式、新方法，还应该通过实践和自身的体会领悟各种模式或方法适用的场合，以便能将管理的学问变成其卓越的管理业绩。 ;751 知识的特点与分类;知识的分类;威廉 ? 配第由于在1676年把作战中军队、武器和其他军械损失与人类生命的损失进行了比较，一般被认为是首次运用了人力资本概念。 亚当 ? 斯密认为一个国家全体居民的