ISO9001质量管理体系的建立.pptx

国税ISO9001质量管理体系简 介;目 录; 第四部分 文件化质量体系结构 　 一、三层的质量体系文件化结构 二、质量目标 1. 目标的分解 2. 质量目标描述表 3. 质量目标的实施 4. 质量目标的执行跟踪 5. 质量目标的更改 三、监督体系 1. 过程监督 2. 体系监督 3. 纳税人满意度监测 4. 相关方满意度的监测 四、改进体系 第五部分 项目管理 一、项目管理组织 二、项目监控与沟通 ;第一部分、咨询目标和改进方向;二、总的评价; 建立一个统一的文件化质量体系 ;;;改进监督体系;;;四、咨询工作的重点;第二部分、质量体系建立过程; 目 标 体 系;三、区局运作流程图;四、稽查局运作流程图;五、案件复查流程图;六、案源管理岗目标;过程分析整理; ;第三部分、质量体系模式;第三部分、质量体系模式;第三部分、质量体系模式; ;一、三层的质量体系结构;一、三层的质量体系结构;一、三层的质量体系结构;二、质量目标;A;二、质量目标描述表;质量目标的执行跟踪;二、质量目标执行情况跟踪;二、质量目标管理方案;质量目标的更改;;过程监督;二、过程检测分析表;二、过程改进计划;体系监督;内部质量体系审核;管理评审;纳税人满意度监测;与纳税人直接沟通;相关方满意度的监测;四、改进体系;质量目标实现情况 管理评审结果 内部审核结果 专项检查结果 年终检查结果 出现的重大问题 重大纳税人投诉 其它数据来源;四、改进体系;四、改进体系;第五部分、项目的管理;二、项目监控与沟通;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Friday, January 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:45:1722:45:1722:451/15/2021 10:45:17 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2122:45:1722:45Jan-2115-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:45:1722:45:1722:45Friday, January 15, 2021 13、志不立，天??无可成之事。1月-211月-2122:45:1722:45:17January 15, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 一月 202110:45:17 下午22:45:171月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。一月 2110:45 下午1月-2122:45January 15, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/1/15 22:45:1722:45:1715 January 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:45:17 下午10:45 下午22:45:171月-21