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本资料来源;;内容概要; ? 事先不做计划(准备)的人,
就是计划(准备)失败的人。;;故事:龟兔赛跑; “龟兔赛跑”的“现代版”;质量策划和项目管理;工作和生活中的事务错综复杂,大致可以分成两类:
◆ 一类是天天如此,不断地重复,看不到结束的日子。比如:公交司机开车、麦当劳师傅炸薯条等 。我们称此类事务为:常规业务。
◆ 而另一类,每次做的事务都有独特性,且持续时间有限,达到目的之后便告结束,只做一次,不再重复。比如:出租车司机开车、中央电视台???织一次春节晚会等,我们称此类事务为: 项目 。 ;什么是项目?
项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。
PMI(美国项目管理协会)的定义:项目是为创造某种新产品或新服务的一项有时限的临时性的任务; 对不同的 事务 采用不同的管理模式;项目的价值;项目的界定
◆ 为了保证项目一次完成,事前一定要把项目界定清楚。
◆ 项目界定至少包括:范围、时间、成本、质量 四个方面。
◆ 若项目执行之前,这四个要素不清楚,
项目未做就已经埋下了失败的种子。
◆ 说明:项目具有“逐渐完善性”。
我们强调“事前一定要把项目界定清楚”
是个相对概念,这是一个反复过程。 ;如何快速而准确地 界定项目?;;案例2: “爬泰山”项目;“5·1” 爬泰山项目界定;项目生命周期
项目是一次性的任务,因而它是有起点和终点的。项目通常都会经历项目启动、计划、实施、控制、收尾阶段,人们通常把这一先后衔接的各阶段合在一起称为 项目生命期。;项目管理过程;1、项目启动阶段的工作;项目计划期间 要回答以下基本问题:
1、应该做什么?不应该做什么?
2、先做什么,后做什么,何时做?何时停?
3、动用多少资源去做?
4、做到什么程度?怎样验收?
5、如何组织?派谁去做?
6、所需要的资源怎样获得?
7、有哪些风险,如何应对?
8、有哪些干系人?信息如何沟通?
9 整体如何运作协调? ;;制定项目工期计划的方法与工具
1)关键路径法(CPM-Critical Path Method)
工期总和最长的一条路径称为关键路径,它是完成该项目所需的最短时间。关键路径上的每一项任务都是关键任务,这些任务的完成时间一有延迟,就会影响项目或阶段的完成时间.
2)甘特图法
美国学者甘特发明的一种使用条形图编制项目工期计划的方法,一种比较简便的工期计划和进度安排工具;;甘特图;案例;思路1
设计完一个后建设一个,从小到大,以此类推;
只见树木,不见森林!
思路2
边设计边施工。建造可以按照设计的整体安排进行调整,要取得最佳效果必须安排好工作的起点和顺序。
;28;;3.项目执行过程;4、项目控制过程;5.项目收尾过程;“5·1”爬泰山项目
项目计划; “5·1”爬泰山项目;.2 任务分派计划(责任分派矩阵);.2 任务分派计划(责任分派矩阵) ;.3 进度计划(一)常规式; 进度计划(一)常规式 ;进度计划(二)甘特图,又叫横道图;进度计划(二)甘特图,又叫横道图;进度计划(三)网络图;.4 成本计划 ;.5 质量保证计划;.6 风险应对计划;项目成员之间的和谐----团队成功的基础
互补的性格特点
;项目团队的典范:
吴承恩西游记唐僧取经团队
——项目发起人:如来佛祖
——项目客户:唐太宗
——项目经理:唐僧
——项目团队成员:孙悟空、沙和尚、猪八戒、白龙马
;二、产品质量先期策划和控制计划;APQP&CP概念;APQP的工作阶段;产品质量策划进度图;第一阶段:计划和确定项目;输入:;输出:作为第二阶段的输入;初始产品/过程特殊特性清单;第二阶段:产品设计和开发 ;产品设计阶段输入:;产品设计输出:(作为第三阶段的输入);设计失效模式和后果分析(DFMEA);第三阶段 过程设计和开发; 3.3 过程流程图 ;3.4 车间平面布置图 ;3.6过程失效模式及后果分析(PFMEA) ;3.9 测量系统分析计划 ;第四阶段:产品/过程的确认;4.1 试生产 ;4.4 生产件批准(PPAP);第五阶段:生产反馈和纠正措施 ;CONTROL PLAN;1、控制计划的性质 ;2.控制计划编制的时机 ;3.控制计划的种类 ;4.控制计划制定的信息;5.制定并实施控制计划的益处;6.控制计划的编制;总结:质量策划成功的要点;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December
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