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人的心理、行为与空间环境设计;9.1 室内环境中人的常见心理;适当的座次安排能充分发挥交谈人员的最佳信息传播功能,实现双方语言和非语言的沟通的最佳效果。;A、社交式 只有桌的一角作为部分屏障,没有私人交往空间的分隔感。这种距离和位置给谈话者的心理感受是和善轻松的是一种比较容易产生亲切气氛与达成协议可能的座次
B、合作式 即双方并排而坐,这种方式使交谈者之间无任何妨碍信息传递的间隔存在。
C、竞争式 这种位置给谈话者造成一种竞争的气氛,它极可能暗示着某种对抗的情绪。这种方式会造成一种相互对抗的谈判关系,很难达到坦诚相待、有效沟通的目的。
D、独立式 意味着双方彼此之间不想与对方打交道,它预示着疏远或者敌意。;9.1.3 私密性与近端倾向
私密性在居住类室内空间中的要求更为突出。;;
科学工作者对屏风式办公桌挡板的高度进行了深入的研究,提出了330mm的标准尺寸。根据以下要求得出:
a 当你坐着面向前方时,视线不会受阻挡,容易与人交流
b 当你面向工作台时,感受不到外界的视线,增强了个人私密性。
c 当你站起来时,挡板顶端正好达到人的肘部,使人与人之间容易交流。;私密性在住宅空间中更显得尤为突出。住宅室内设计时,对住宅的功能有如下安排:
a 家庭成员及客人公共活动空间 如客厅、餐厅等,是外向开放空间,按私密性领域层次分,它应布置在住宅的入口处,便于家人与外界人员的交流。
b 家庭成员的活动空间 如卧室、学习工作室、厨房等,具有较强的私密性,也是培育和发展个性的场所,是内向封闭的空间,它应布置在住宅的进深处。
近年来,“玄关”的设计受到了人们的重视,这体现了一种私密性的观点。 ;
9.1.4 依托的安全感
活动在室内空间的人们,从心理感受上来说,并不是越开阔、越宽广越好,人们通常在大型室内空间中更愿意“依托”物体。如在火车站或地铁站等场所。这对进行室内空间的布置以及空间围合时的虚实界面的处理具有很重要的指导意义。;9.1.5 幽闭恐惧
如坐在只有双门的轿车后座上、乘电梯、坐在飞机狭窄的舱里,总有一种危机感。原因是这几种空间断绝了人们与外界的联系。
9.1.6 恐高症
;9.2 人的行为习性;9.3 商业行为与店堂设计;一、消费行为与购物环境;这六个阶段又可概括为三种不同的心理过程:
1.认识过程:注意→兴趣→联想→欲望
2.情绪过程:比较→信任
购买活动后中消费者情绪的产生和变化主要受下列因素的
影响:
A.购物现场的影响。
B.商品的影响。
C.社会情感的影响。
3.心理活动(意志过程):行动→检验
;二、消费群体和消费个体;三、购物行为目的与动机; 消费者的心理需要直接或间接地表现在购物活动中,这也就影响购买行为。这种心理活动主要表现在以下几个方面:
新奇
偏好
习俗
求名
趋美;四、购物心理对购物环境的要求;五、商业空间功能、构成、类型和设计要求;5. 商业环境是调节和促进生产与消费之间转换的市场流通渠道,汇集大量的顾客,外来商品和四面八方的情报信息。
6. 商业环境是汇集商品、收纳资金的财富聚集之地,犹如城市货舱,是社会经济兴旺或萧条的重要标志。
7. 商业环境能生动的反映着城市面貌,是城市中浓装艳抹、五光十色、装扮最华丽之处。缺少它,城市则缺乏生气。
8. 商业环境也是城市中欢乐喜悦所在。各种娱乐,休闲设施充实商业环境,刺激顾客购买欲望和兴趣。
9. 商业环境只有具备舒适的环境条件,才能吸引更多的顾客,因而也是人们逍遥浏览的地方。
10. 商业环境也是市场竞争最激烈的地方,在竞争中求发展。这就使空间环境五花八门、各具特色、争奇斗艳。
;六、商业空间构成;9.4 店堂空间形式和特点;餐饮行为与餐厅设计;(二)餐厅环境设计概念 ;10、空间界面的质地设计
a 墙面设计:不宜太光洁,否则缺乏亲近感,特别是在远离人体接触的部位,其质感宜粗犷一些,在接近人体的部位宜光洁一些。
b 地面设计 :大众化的饮食店、快餐厅以及大宴会厅地面防滑耐磨的材料,酒吧、咖啡厅特别是风味餐厅的地面采用柔软的材料如地毯、木地板等。
c 顶棚设计:;9.5 观展行为与展厅空间环境设计;9.5.2 展厅环境设计与人体工程学
(1)尺度方面
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