大型企业员工福利研究-以京东员工福利研究为例.pdf

2018 届本科毕业论文 大型企业员工福利研究 ——以京东员工福利研究为例 专 业： 工商管理 指导教师： 高雨玲 学生姓名： 任健康 学生学号： 1420040192 中国 ﹒贵州 ﹒贵阳 2018 年 5 月 目录 摘要I Abstract II 绪论1 1 员工福利方案研究的相关基础理论 2 1.1 员工福利的类型 2 1.1.1 福利的含义 2 1.1.2 非法定福利 2 1.2 员工福利涉及的基础理论 3 1.2.1 马斯洛的需求层次理论 3 1.2.2 双因理论 3 1.2.3 期望理论 3 1.2.4 公平理论 4 1.2.5 强化理论 4 2 大型企业福利管理存在问题及原因分析 5 2.1 大型企业福利管理现状 5 2.2 我国大型企业福利管理存在的问题 5 2.2.1 员工对福利自主选择存在的问题 6 2.2.2 员工福利统一管理存在问题 6 2.2.3 员工福利成本控制存在的问题 7 2.3 我国大型企业福利管理问题的原因分析 7 2.3.1 认识混乱 7 2.3.2 缺乏针对性 7 2.3.3 管理复杂无依 7 2.3.4 灵活性与变通性缺乏 8 3 京东企业员工福利方案的问题分析 9 3.1 京东企业概述 9 3.1.1 京东概况 9 3.1.2 京东企业的人力资源状况 9 3.2 京东大型企业现有员工福利方案 10 3.2.1 京东大型企业的基本员工福利 11 3.3 京东员工福利存在问题分析 11 3.3.1 福利的制定和执行缺乏员工有效参与 11 3.3.2 福利项目和结构单一化 12 3.3.3 漠视员工福利需求 12 4 大型企业员工福利优化方案 13 4.1 满足员工自主选择福利的权利 13 4.2 集中福利管理 13 4.3 加强福利成本控制 13 4.4 进一步完善福利分配结构 14 4.4.1 能够满足员工的实际需求才是最成功的福利制度 14 4.4.2 基于公平理论 14 4.4.3 保障员工福利内部公平性的主要方法是完善福利分配结构 14 结论16 参考文献17 致谢18 大型企业员工福利研究—以京东为例 摘要 近年来,随着大企业的发展,大型企业的竞争压力日益增大,其中优秀人才的 竞争处于主导地位。因此,大型企业应该使用相应的举措来挽留与聘请人才。大 型公司的员工福利是薪酬系统的关键构成方面,是提升员工自主性的主要方式, 然而传统福利系统无法满足当前员工的个性化需求。首先,科学的员工福利系统 可以节省公司综合费用,提升大型公司的重要竞争力,其次,便于激发员工积极 性。大型公司管理者要想留住更多的人才。需要进行换位思考，从员工角度感 受日常工作环境，明白他们内心的观点；其次是确保大型公司员工福利内部公 平合理，如此才可以提升他们的忠诚度，挽留重要人才；最后是不能为员工福 利设置门槛，要覆盖所有员工，但必须为不同类型的员工设置多样化的员工福 利体系。员工福利作为薪酬中重要的组成部分，越来越多的人开始看重福利， 大型企业必须拥有一套完善的符合发展战略的福利体系，才能保证核心人才不 被流失，才能吸引更多的企业需要的人才。 大型企业的员工福利体系是一个复杂的系统，本文用京东大型企业为案例， 寻找大型公司员工福利系统的问题，且根据上述问题寻找合理的处理方案。依 照现实情况，研究大型公司员工福利系统内部问题；参考世界大型公司改善员 工福利方案，为国内大型企业员工福利项目提供优化方案； 【关键词】：大型企业；员工福利；优化管理。 Research on the Employee Welfare of Large- scale Enterprises——Taking Jingdong Employee Benefit Research as an Example Abstract In r