xx公司管理诊断报告159页.pptx

一期咨询报告之一机密ＸＸＸＸ管理诊断报告ＸＸＸＸ管理咨询有限公司二○○三年十二月 重要说明本报告为中期汇报，所有意见均非最终结论本报告旨在对ＸＸＸＸ的管理水平进行诊断，不针对任何部门和个人，仅供ＸＸＸＸ决策层和经营层参考项目进程第1-3天第3-8天第9-11天第12-21天第22-26天第27-31天11/20-11/2411/17-11/1911/25-11/2711/28-12/712/8-12/1212/13-12/17项目启动资料搜集内部研讨各级人员访谈资料搜集整理问卷设计调查问卷发放资料消化内部研讨问卷分析撰写报告组织结构设计管理流程设计工作分析培训职务说明书编制确定下阶段计划撰写报告高层访谈：2次补访：次共计：次汇报访谈阶段高管访谈：5次 中层访谈：23次一般员工访谈：21次共计： 49次调查问卷发出问卷：200份回收问卷：180份有效问卷：180份第一阶段工作成果《ＸＸＸＸＸＸＸＸ工业有限公司管理诊断报告》《ＸＸＸＸＸＸＸＸ工业有限公司问卷调查报告》 《ＸＸＸＸＸＸＸＸ工业有限公司组织结构及管理流程设计报告》《ＸＸＸＸＸＸＸＸ工业有限公司职务说明书汇编》战略诊断战略诊断 组织结构 诊断 运作、财务 及营销诊断 人力资源 管理诊断 企业文化 诊断总论战略管理毛利润率4.14%15.80%16.10%6.38%2.67%8.06%自成立以来，公司的生产经营一直在低谷徘徊，资产重组以后，在新领导的带领下开始呈现回升态势销售额RMB百万元毛利润净利润但是，对比ＸＸＸＸ企业取得成功的主要关键因素，ＸＸＸＸ现有的资源和能力还存在较大差距问：您认为未来5年ＸＸＸＸ企业取得成功的关键因素是什么？ 前五项关键因素均是竞争对手难以模仿的，而这也正是ＸＸＸＸ目前急需培植和提升的资源和能力不能被模仿专利垄断资源或特许权（如开采权）难以模仿能力优先品牌忠诚度公司的声望能被模仿规模经济 容易模仿核心竞争力现金设备资料来源：调查问卷、内部访谈主要优势主要劣势运输成本优势(短纤市场）、员工素质较高、设备较先进和政府关系好产能较小、管理基础薄弱、市场开拓能力、技术开发能力和高成本尽管公司目前还存在一定的优势，但易复制的优势和难以模仿的劣势形成了鲜明的对比高速成长的ＸＸＸＸ市场给公司发展带来了新的机遇和威胁面临的机会存在的威胁加入WTO后，纺织工业的发展为ＸＸＸＸ工业提供了较大的市场空间 民营企业产能快速膨胀，且存在投资省、人工成本低以及经营机制灵活等优势 结构性供过于求，市场竞争更加激烈，会造成产品价格回落 我国ＸＸＸＸ工业在扩大内销和增加出口的拉动下，市场需求将继续保持增长ＸＸＸＸ是棉纺大省，周边地区的短纤需求也很旺盛 市场行情波动太大，企业经营风险加大有可能争取到行业主管部门和地方政府的扶植 昌丰公司的债务问题可能会影响到ＸＸＸＸ公司经营的稳定性国内经济保持较高的发展速度 原料价格持续上涨，盈利空间愈来愈狭小国家将继续实行有利于扩大内需的积极财政政策和稳健的货币政策 技术进步将不断降低行业进入门槛，可能会吸引更加多的潜在竞争者 员工对ＸＸＸＸ行业的前景较为乐观，但在看待公司未来前景时，持相对保守的态度调查显示：近六成的员工认为ＸＸＸＸ行业的前景比较好，但只有四成的员工对企业的发展远景基本有信心，注重严重制约了公司长期稳定、良好的经营问：您认为ＸＸＸＸ行业的前景如何？ 员工是当前改革和未来战略的实践者，树立信心十分重要问：你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？ 资料来源：内部资料、内部访谈、问卷分析员工认为制约公司发展的内部管理主要因素是缺乏有效的激励机制、政策缺乏连续性和组织机构庞大问：您认为制约公司发展的内部管理主要因素有哪些？ 战略诊断战略诊断 组织结构 诊断 运作、财务 及营销诊断 人力资源 管理诊断 企业文化 诊断总论战略管理人力资源管理财务管理战略营销管理技术管理运作管理从组织效用的发挥来分析，战略是组织前进的指明灯，是支持企业增长的首要因素宏伟的远景目标是为了…对组织提出挑战，使之不满足于现状，从而确保不断的发展鼓舞凝聚人心，吸引人才，使员工觉得前景广阔创造大量的创新机会，为员工提供发展的平台形成以业绩为主导的企业文化—大家为了共同的理想而奋斗提升在外界的地位发展战略是组织在资源稀缺条件下的行动方向选择战略规划、组织机构和管理控制组成战略管理的金三角组织的管理者影响组织中的其它成员以落实组织战略的过程组织各项功能的分类与组合组织机构管理控制战略规划战 略 管 理 的 金 三 角设定组织的长期发展目标公司自成立以来，由于股权变更频繁，决策层缺乏稳定性，公司的发展一直缺乏清晰的战略规划作指导战略是什么？战略的重要性？战略主要解决什么问题？公司战略是在充分评估公司所处的各种环