人力资源开发与管理研究人力资源管理基础之一职位分析.pptx

人力资源管理基础之一职位分析;第一部分 职位分析面临的挑战和应对策略;人力资源管理系统对于职位的关注;与职位分析相关的概念 ;与职位分析相关的概念;与职位分析相关的概念;一、职位系统研究;;重结果，轻过程 忽视职位分析过程本身的价值与贡献(参与/职责) 忽视对职位分析过程的管理与控制(改进) 重描述，轻分析 忽视对职责与业绩标准、任职资格之间关系的把握 忽视对工作职责之间的内在逻辑关系的系统把握 ;职位分析操作滞后，目的、方法、工具之间脱节 职位分析框架与技术缺乏假设系统，创新性的本土化的职务分析体系尚未形成 职位分析的操作缺乏明确的目标导向，造成方法失当，成果缺乏有效的应用 缺乏成熟的职位信息收集与处理技术;作为人力资源管理的基础工具，职位分析如何实现与战略的衔接与传递 职位分析的动态与静态：职位分析与企业战略转型、组织与流程再造的关系 职位分析的假设系统 如何管理与控制职位分析的过程：流程、工具、方法 如何应用职位分析的结果 职位分析与素质模型之间的关系 ;三、还需要职位分析吗？;目标与战略;职位分析在战略与组织管理中的作用;职位分析在人力资源管理中的基本用途;关于职位分析应用的实证数据;知识经济对职位分析的挑战 如何认识知识经济时代对职位分析的挑战 如何应对知识经济时代对职位分析的挑战;知识经济对职位分析的挑战 对职位分析本身的挑战 对传统职位分析方法所提出的挑战 ;知识经济对职位分析的挑战; 对职位分析本身的挑战 职位本身的不确性增加 职位分析的前提：职位内容本身的确定性、可重复性 职位说明书是将职位中稳定的、确定性的内容加以规范化、标准化的描述。 随着工作本身从确定性向不确定性的转变，从重复性向创新性的转变，职位内容本身的变异程度将大大增加，职位说明书中可以加以规范和标准化的内容将变得越来越少。 职位分析本身的存在价值将会面临 严峻的挑战 ;对职位分析本身的挑战 更加宽泛的职位界定 定职位分析的目标：寻找工作之间的内在差异——职位的目标与职责之间的不同。 传统的职位分析强调对职位职责的明??界定，通过理清职位之间的职责、权限的边界来为组织与管理的规范化提供基础。 随着工作本身从重复性向创新性的变化，知识型工作不再强调这一点，而是允许、甚至鼓励职位职位之间的职责与权限的重叠，以打破组织内部的本位主义与局限思考，激发员工的创新能力与意识。在边界模糊的条件之下，职位说明书中应该包含什么样的工作内容将成为难以确定的问题。而对职责的明确界定，是否会加深任职者的视野固化、抑制员工的创造性与活力？这些问题都将对职位说明书本身的存在价值与意义提出挑战。 ;对职位分析本身的挑战 团队工作和项目工作取代传统的个人职位 从个人工作向团队工作，从职能型工作向项目型工作的转变，使得知识型员工对组织所做出的贡献不再仅仅取决于其个人的、直接的工作成果，而是依赖于其所在团队的整体工作业绩。这种状况就使得知识工作的过程难以监控，成果难以衡量。 团队成员按照角色界定来开展工作，团队成员的工作交叉、职能互动，团队之间的成员交换与互动，是团队创造力的根源之一。因此在团队中将不再存在着固定的、稳定的职位，这样，传统的职位分析就是失去了研究与分析的对象。;对传统职位分析方法所提出的挑战 传统的职位分析方法难以收集知识工作的信息 从传统的非专业工作向以知识为基础的工作的转变，工作的外显行为特征逐步被任职者的内在思维过程和思维创新所取代。 传统的观察法、访谈法和问卷法等职位分析方法，都是以对任职者的行为特征和外在工作活动信息进行收集为基础来展开的。这些方法在运用于对知识型工作进行分析时，将难以收集到职位内在的、本质的、核心的信息。 传统的职位分析将面临着方法失效的危险 ;现代的职位分析方法需要扩大职位信息的来源 从上司权力向顾客权力，从上级协调向同级协调的转移，传统的以对任职者本人及其上级进行调查来收集职位信息的方法，已不能全面把握职位的工作内容与任职要求 职位分析发展的一大趋势，是要将该职位的内在顾客与外在顾客，业务流程的上下游环节都纳入到职位分析的信息来源之中，形成对职位全面的信息收集与判断;如何认识知识经济时代对职位分析的挑战 “抛弃职位分析”？ “我们不需要职位说明书”？; 职位说明书仍然具有适用性;传统 职位; 中国企业的管理困境呼唤职位分析;建立职业化管理队伍 中国企业大多缺乏高素质的、职业化的管理队伍，无论是管理者还是普通员工普遍缺乏职业素养。所谓职业化素养，主要包括职业知识、职业技能、职业规范与职业意识。 通过职位分析，明确职位目标、工作内容，并规范对任职者的任职能力的要求。形成的职位说明书对于职业规范与职业意识的建立将起到重要的引导作用。;建立人力资源管理技术平台 大多数中国企业的人力资源管理还停留在传统