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第五章;第一节:领导的本质与内容;有职位的;领导的含义;领导与管理的区别与联系;区别;领导的本质;影响力类型;又叫权力性影响力或职位影响力;强制性影响力;二、领导的构成方面;第二节:领导的权利基础;权力的类型;1、合法权力(也叫法定权力)
就是按组织的有关制度规定的正式权力,被组织、法律、传统习惯或常识所认可。他通常与职位联系在一起。因此又叫职务权力或位置权力。一个人被组织正式赋予了某种职务,就意味着有这种权力,它随职务的接受而开始,以职务的免除而终结。职务越高权力越大。他主要由决策权、指挥权、人事权等构成。;2、奖赏权力
提供奖金、提薪、表扬、升职和其他任何令人愉悦的东西的权力。源于被领导者期望奖励的心理。
3、惩罚权力(强制权力)
指通过精神、感情或物质上的威胁,强迫下级服从的权力。源于被领导者的恐惧心理。行使时往往会引起愤恨、不满,甚至报复行动,因此,必须谨慎对待。;个人权力;试权力类型对下列问题加以判断;怎样拥有或拥有更大制度权?;第三节:领导效能的决定因素 及有关的领导理论;二、领导风格
领导行为理论认为,个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训而使其更加有效地开展领导工作
1、基于权力运用的领导风格分类
(1)专制式领导风格
领导者独自负责决策,命令下属执行
优点:决策制定和执行速度快,使问题在较 短的时间内得到解决
缺点:下属依赖性大,领导者负担较重,易抑制下属的创造性和工作积极性
;(2)民主式领导风格
领导者在采取行动方案或作出决策之前听取下属意见,或者吸取下属参与决策的制定
优点:集思广益,决策质量高,减少执行阻力,提高工作热诚
缺点:决策制定过程长,耗用时间多;(3)放任式领导风格
领导者极少行使职权,留给下属很大的自由度,让其自行处理事情。
优点:培养下属的独立性
缺点:各自为政,容易造成意见分歧,决策难以统一;(4)仁慈专制式
是专制式领导风格向民主式方向的一种变异
优点:领导者决策时可能仔细听取下属的意见,执行命令时允许下属提出疑问并以说服式使下属接受决策
缺??:作决定时专断;(5)支持式
靠近民主式的一种变异
优点:对受挫员工起极大的支持和引导作用
缺点:对员工不完全信任;2、基于态度与行为取向的领导风格分类
(1)以任务为中心
领导者最关心工作任务的完成,总把工作任务放在首位,对人际关系不甚关心
(2)以人员为中心
领导者把精力放在下属身上,关注他们的感性和人际关系及成长
(3)关心任务和关心人员结合式的领导风格
领导者对工作任务和人员的关心都有高标准的要求,通过鼓励互信、互敬及相互协作的团队精神来取得关心任务和关心人员两方面的有效结合,是最理想的领导风格。;三、领导工作的情境
与特定情境相适合的领导方式,可以成为有效的;而与特定情境不适合的领导方式,则往往是无效的
1、依被领导者素质而权变的领导方式
(1)命令式
高任务与低关系,适于成熟度很低的下属
(2)说服式
高任务与高关系,适于成熟程度中等偏低的下属;(3)参与式
低任务与高关系,适于被领导者有能力但不愿意承担责任的中等偏高(较高)成熟程度的情形。
(4)授权式
低任务与低关系,适用于被领导者既有能力也有意愿承担责任的高度成熟的情形。;2、依环境条件而权变的领导行为
领导的随机制宜理论指出,领导行为的有效性受环境条件的强烈影响。
领导行为随机制宜的环境条件有三方面因素:
(1)职位权力
(2)任务结构
(3)上下级关系; 第四节
人性假设与激励;复习提问:
; 人性假设研究从分析人的表面行为和潜在需要入手,概括出了在一定时期适合大多数人情况的一般性模式,进而统一了对人的看法和认识,并以此作为管理理论研究的出发点和管理实践的指导思想。;一、 X理论Y理论; Y理论的观点:(1)人并非天生懒惰,要求工作是人的本能。(2)逃避责任、缺乏进取心是某种外部原因造成的,不是人的本性,在适当的条件下,人愿意而且能够主动承担责任。(3)参与工作是需要报酬的,但最重要的报酬不是金钱,而是自主、自尊和自我实现需要的满足。(4)大多数人都具有丰富的想象力和创造力,都能够处理好工作中遇到的问题。;;“经济人”假设主要观点;“社会人”假设主要观点;“自我实现人” 假设;“复杂人”假设;1、什么叫激励机制?;2、什么叫激励?;激励的要素;激励过程基本模型;; 用洋葱代替胡萝卜的尴尬; 此时,从后面传来一句:“现在就发吧”大家都笑了,那时大家的心情就像过节一样。
CEO点了点头,示意公关部经理揭开了罩在神秘礼物上的帷幕。啊!竟是由无数塑料杯子搭建起的金字塔造型。会场上先是死一般的寂静,接着爆发出震耳欲聋的喊声。员工们几乎被这个场面所震晕 ,就像他们看到的是一个巨大的发了霉的圣诞水果蛋糕一样。
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