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南皮对接业务流程及系统解决方案
版本号
编写人
日期
备注
1.0
李阳
2019-11-28
创建文档
1.2
李阳
2019-12-01
补充说明
1.3
李阳
2019-12-05
补充线下退费以及查询库存
1.4
李阳
2019-12-05
补充到店取货下的发货状态同步
1.5
凌汉
2020-2-10
补充流程解决方案
背景
专属医生跟广药关于【省皮】项目中拆方方案中的院外处方进行处方对接,将省皮的院外处方全部流转到广药的处方流转平台,由广药的处方流转平台分配到对应的门店,门店进行配发药操作。
名词说明
角色名词
专属:专属医生系统
药商:与专属医生系统对接的药商处方系统
门店:与药商处方系统对接的门店系统
处方:专指药品处方中的院外处方(需要药商进行配发药流程的药品处方),包括:中药,西药,中成药等类型。
人物角色
患者:负责处方支付以及收药品环节
医生:负责开立处方环节
药师:负责处方药事服务中的审方环节
门店工作人员:负责配发药以及收款环节
操作名词
通知:A同步数据给B,B返回值,并不影响A的业务流程。(此情况下专属作为通知方需要校验是否通知成功,专属作为被通知未得到通知需要定时反查通知方)
同步调用:A同步数据给B,需要等待B的返回结果,A方可继续进行接下来的业务,未返回则持续等待
流程说明
正向流程:
专属开方?专属审方?专属支付?药商发药?专属确认收货
逆向流程:
专属退费:专属处方退费需要通知药商处方已退费
专属作废:专属处方作废需要通知药商处方已作废
药商退费:药商同步调用专属提供的退费接口,专属返回药商退费状态
1.库存校验
专属需要药商提供两个场景的库存校验能力,药商可根据自身情况进行提供。
专属医生开立处方需要根据校验单个药品的库存情况
患者选择门店时候需要根据处方单中的药品过滤可提供药品门店
专属侧需要根据药品来获取药品在药商系统的库存以及根据处方获取可以提供药品对应的门店
1.1开方校验
(省皮启用开方校验)专属开方详情页,医生添加药品(单个或者多个)时,专属同步调用药商系统是否有此药是否有库存{专属侧提供药品信息,医院信息;药商需要校验专属提供的医院对应的所有门店是否有库存(多个药品情况下需要做组合校验是否有库存)},如果药商返回有库存,专属走接下来的流程;药商返回无库存,专属侧提示用户药品无法提供。
1.2门店校验
(省皮启用门店校验)专属侧患者选择门店页面中,专属侧提供处方药品信息,药商根据专属侧提供的处方药品信息,根据库存和过滤情况展示对应的医院门店。
库存校验解决方案:
开发校验,只返回true或false;
门店校验,返回符合的门店号
在《医院管理——推荐药店分发》功能,通过“选择推荐药店”按钮维护可以响应省皮的药店目录;
新增接口《3.10、处方库存判断接口》,判断药店经营目录中,上架品种是否满足处方要求,如果满足,则返回门店编号到专属。
该接口只判断目录不判断库存数量。
2.同步处方(选完药店后下发处方平台)
2.1 启用审方
(省皮启用审方)专属审方详情页,药师点击【确定】,专属处方状态变为已通过后,专属将处方数据通知给药商系统,如果处方审核未过或者状态未变更为「已通过」则不通知。
2.2 禁用审方
专属医生系统中生成处方时{1.(专属)依赖his生成处方模式下,专属系统中生成处方2.专属自身创建处方成功}需要将处方数据通知给药商系统。
同步处方解决方案:
1、调用《3.2、电子处方上传接口》,将处方下发至处方平台。
3.同步支付状态
专属不同取药方式下对应的支付方式通知方式以及内容有所不同,请根据以下情况进行选择(目前专属尚未支持线下支付,请悉知),处方在药商系统生成后,药商根据自身能力进行针对处方药品锁定库存,直到处方在药商系统中作废或者退费方可重新释放库存。
3.1 配送上门模式下的线上支付
患者端支付后,专属得到支付成功信息,通知药商处方支付成功以及处方收货地址
3.2到店取货模式下的线上和线下支付
患者端支付详情页选择到店取货的取药方式,会有线上,线下两种支付方式以供患者选择
3.2.1 线上支付 (可否支付后再下发处方平台)
患者端支付,专属得到支付成功结果,通知药商处方支付成功以及处方取货码
3.2.2 线下支付(未上线)
专属处方支付状态为「待支付-到店取货」,专属通知药商处方取货码以及支付状态,患者到店支付后,药商收款成功,药商同步调用专属变更支付状态,专属返回给药商处理成功后,药商再变更支付状态(1.专属侧「待支付-到店取货」状态未变更需要反查药商2.待支付时间超时,专属侧通知药商侧处方已失效,药商侧若有锁库存功能,此时解锁处方药品库存)
同步支付状态解决方案:
线上支付订单:未支付前不下发POS,待专属调用接口更新处方支付状态成“已支付”后,处方
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