餐饮企业文化.doc

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PAGE PAGE 1 餐饮企业文化 一 理念篇 【使 命】为顾客提供健康的美食和愉悦的享受。 我们不仅始终把为客户打造健康、绿色、透明的产品放在首位,而且把“愉悦享受”,作为我们所追求的目标。顾客期望的,我们必须提前想到;顾客没有想到的,我们应当替他想到。 【愿 景】做受人尊重的餐饮行业引领者。 这里的“人”是指企业的相关方,即顾客、员工、合作伙伴、社会。 受人尊重在马斯洛理论中,属于高层次的需求,是每个人追求的目标。企业也一样,渴望受人尊重。为此,我们必须坚持多赢思维,努力平衡与顾客、员工、合作伙伴、社会的各方利益。只有共赢,才会受人尊重;只有共赢,企业才会体现存在的价值,才有长

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