现代职业经理人面临的挑战(3).pptx

职业经理人是企业发展到一定规模时资产所有者与资产经营者必然的历史分工.;职业经理人;1.这是一个大变革的时代;2. 这是一个充满机遇的时代 1）珠江三角洲、长江三角洲、渤海湾三大经济圈的形成和大东北、大西北的开发。 2）9.11以后，中国已成为世界投资环境和发展机遇最好的国家。 3）中国有可能在可以预见的将来替代日本，成为世界最大的工业制造国。;3. 这是一个智慧文明的时代;4.这也是一个竞争激烈、危机四伏的时代 ;;（一）沟通是人际交往中最重要的技能与艺术;(二)沟通技巧的核心;（??）沟通的三个环节;（四）关于表达;（四）关于表达;（四）关于表达;2） 有效交谈10大法则 激发他人谈话 有条有理地说话 避免使用“我” 不要随便插嘴 避免枯燥无味的话题 不要触怒与得罪他人 不要说长道短 可以讨论，但要避免争论 不要忽略别人 聆听他人说话 ;7）有效表达的要点;7）有效表达的要点;（五）关于倾听;（五）关于倾听;5. 人们更喜欢善听者。唯善听方显现其涵养与大度，方能“从善如流”，“择善而从之”。 6. 倾听的技巧 用心倾听 排除偏见，避免“先入为主” 积极回应，激励对方 学会理解真义 设身处地，引起共鸣;（七）怎样实现有效沟通;2. 水平沟通 要立志作“最好打交道的人”。 把友邻部门有求于你当作自己求之不得的机会。 “谢谢你又给了我一次为你服务的机会”;（七）怎样实现有效沟通;4. 同外部客户打交道。 首先区别“谁求谁” 对“有求于我”的事要坦诚以对 ; ;职业生涯设计写 作 纲 要 ;（一）绩效评估的意义;（二）建立绩效标准;（三）绩效观察;（四）绩效评估;（五）绩效面谈;（五）绩效面谈;（一）做一个好教练;（二）教练与辅导;（二）教练与辅导;1. 关于羚羊——狮子——象群——蚂蚁军团的故事及其启示 2. 团队的7个特征 明确的团队目标 共享资源、信息与工作责任 每人扮演不同的团队角色 彼此间有良好的沟通 共同的价值观和行为规范 归属感 有效授权; 1. 成立期——磨合期——稳定期——发展期——成熟期（或老化期） 2. 职业经理人如何面队老化团队——五个突破口： 作深入细致的思想工作 更换新人 从理念上引进新的管理方法 使用“空降兵” 改变团队规则;（三）团队角色;（四）建设团队的途径;结束语：从《乾隆王朝》所想到的 和砷是最优秀的“职业经理人”，只是他经营和管理的不是企业、而是朝政； 和砷的行为特征体现了典型的、强烈的中国文化； 在和砷身上体现的是一种超前意识、领悟能力执行能力； 即使现代企业，即使新颖的人际关系，仍然需要每一个职业经理人做到“让上面感到惬意，让下面感到乐意”； 要把握一个“度”，过于的卑怯是不行的，要求不卑不亢，柔中有刚。;全文宜分为三个部分： 第一部分：概括叙述所在企业及所属企业的情况 企业的性质（国有企业、股份制企业、民营企业、中外合资企业、外资企业等） 企业所属行业和主要产品（包括服务业，流通领域等） 企业的规模（资产规模、产量与产值、员工数量及综合文化程度） 企业的技术水准（包括企业资质与核心技术） 企业的效益（年产值，年上缴税利，盈亏状况，经济效益与社会效益） 企业的社会影响与知名度 企业的品牌建设与企业文化 本人所在部门的主要工作、职责范围和人员状况等。;第二部分：本人所经历的管理岗位和现任职务 概括叙述本人在参加职业经理人培训前在各个管理岗位上是怎样从事管理的。包括管理的理念、管理的风格、管理手段与管理效果等，集中谈有关管理技能可能涉及到的问题。;第三部分： 在学习有关课程，尤管理技能之后，对原管理理念及技巧的反思与领悟；学过MBA的学员可对照职业经理人与MBA不同的学习内容与方法来谈体会。;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Thursday, July 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:58:0822:58:0822:587/15/2021 10:58:08 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2122:58:0822:58Jul-2115-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:58:0822:58:0822:58Thursday, July 15, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2122:58:0822:58:08July 15, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time