现代管理心理与领导影响力(ppt46).pptx

现代管理心理与领导影响力;现代管理与领导影响力;Cavolo是一家著名管理咨询公司的CEO.6年来，他为GE（中国）、诺基亚、飞利浦、摩托罗拉等国际知名企业做过培训。Cavolo 有句“名言”：“No Position, No Title”，意思是说，你如果不具备一个好的领导者应该有的影响力和演讲力，不管你的位置有多高，不管你的问题多么有价值，听众接收仍然是无效率的。;因为他认为，一个好的领导者必须有自己的管理软技巧,PEARL.P：passion，激情 E：Expression，表达力 A：attention，自我控制 R：relationship，关系学 L：leadership，领导力 Cavolo认为，这些都是一个国际化的领导者和高管应该具备的重要元素。我希望咱们同学通过探讨成功人士的案例，然后灌入这5个重要的元素，成长为真正具有领导影响力和演讲力的医院领导人,卫生事业领导人.;第一节：领导影响力及其基础;一、领导影响力概述 二、制约领导影响力的因素 三、领导影响力的心理基础 四、领导权力的类型;一、领导影响力概述;(二）领导影响力的构成;2.非权力性影响力;二、制约领导影响力的因素;三、领导影响力的心理基础 ; 四、领导权力的类型：;2.非职位权力 是指与职位无关的权力。;第二节 领导权力与领导权威; 一、领导影响力的类型： 领导权力(权力性影响力) 定义 领导者为实现组织目标,在实施领导过程中而对下属施行的强制性影响力和制约力.; 要素： (1)领导权力主体 即行使 领导权力的个人或群体。 (2)领导权力客体 即领导权力的作用对象。 (3)中介，即领导权力主体作用于客体的中介，包括作用的目的、方式、手段、格局和结局等。 ;特点;资历因素。资历因素包括领导者的资格和经历两个方面。 亲合因素。这是一种建立在盲目信从基础上的影响力。 ; 非权力性影响力;特点;领导权力与领导权威的关系;联系 （1）两种影响力的有机统一 领导权力是领导影响力的前提，领导权威是构成领导影响力的基础。 （2）两种影响力相互影响 ;提高领导影响力的途径; 2 不可滥用权力 3 使用合法权力必须注意 ⑴用权审慎 ⑵具有无私精神 罚不避亲，赏不避仇 ⑶要善于授权 ⑷具体指导 不能“民可使由 之，不可使知之”。;正确使用非权力性影响力 （诸葛亮火烧博望坡，拿破仑土伦叛乱，王党叛乱） 要提高领导影响力，关键在于努力提高非权力性影响力。 　　在正确使用非权力性影响力时，要注意主次关系。在组成非权力性影响力的四个因素中，以品格、能力因素为主，知识、感情因素为次。1品格2能力 　　品格因素成了负值，那么其他因素必然会受到严重的影响，其总和可能是零。而在一个领导者的品格因素及格的情况下，决定非权力性影响力大小的主要在于能力因素。能力极差，根本不称职，而且品格又不好，那么，他的非权力性影响力可能成为零，甚至负数。这时，他虽然是个企事业单位的领导人，但讲话已没有人听，他所起的作用还不如一个班组长。 　　在实际生活中，要根据不同领导者的不同情况，既分清主次，又有区别地、针对性地发展某种非权力性因素。 ;; 第三节 领导影响力的心理效应与机制;一、首因效应和近因效应 首因效应（前苏联心理学家鲍达夫实验，俄女皇叶卡特琳娜二世） 是指领导在互动的过程中，由于第一印象的作用而对彼此之间认知所产生的影响. 近因效应 是指个体对最近获得的信息会留下清晰的印象，其作用会冲淡过去获得的印象. ;二、光环效应沟通效应 1．光环效应.（雅客V9)人们在对人认知和印象形成的过程中，倾向于依据个人的情感好恶以点概面。以偏概全。 2.沟通效应.(心理学家巴沃拉斯实验，哈佛教授的第三天）所谓沟通效应，是指人们之间大量的频繁的沟通，有助于强化彼此之间的印象。 三、领导影响的心理机制 “暗示”。 （望梅止渴，希特勒） ;第四节：领导影响力与领导威信;三、领导威信的作用;四、领导者如何提高个人威信;第五节：合理授权（案例杰克.韦尔奇通用公司的管理