美容院员工手册(版).docx

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- - PAGE 10 - / 11 尊敬的各位员工: ﹡﹡美容院员工手册 真诚欢迎您到﹡﹡美容院工作。为体现人生的价值,请尽情发挥您的才华,相信您会很 快融入这充满。 朝气的大家庭, 并凭着您的工作热情和进取心以及对美容业的热爱, 愉快地在这里工作、生活。 美容业作为服务性行业, 需要您和大家共同努力, 为顾客提供完善的服务, 力求以科学、专业的经营管理和高质量的服务水准, 树立并维护我店良好的形象和声誉, 争取最佳经济效益和社会效益。相信您会在此发挥出最高的水平。 为了使您对美容业的基本情况和有关规章制度有比较清楚的了解,请认真阅读《员工手册》,理解并贯彻其中各项内容,以明确本店对员工的基本要求。 希望各位员工敬业乐业,真诚合作,为实现我们的宏伟目标而努力奋斗。 总经理: 总 则 《员工手册》是员工在本店工作期间生活和工作的说明书,它包括员工的行为规范和工 作准则、员工手册的培训和学习,是新员工进入本店的必修课程,同时, 《员工手册》也是本店与员工劳动合同的一个组成部分(通常作为合同附件) 。新员工入职,无论即将就任何 中职位,无论过去有过何种本店管理和工作的经历, 只要入职本店, 都要详细阅读本店的 《员工手册》,使之对本店的基本政策和管理模式有一个基本的认识。 《员工手册》作为新入职员工的工作指南,在新员工入职培训时按人手一册发给员工, 要求熟读熟背,并在尾页上签名。本《员工手册》按内容分为 7 个章节,主要包括:本店简介、劳动条例、员工福利、员工守则、员工的职业素质、员工行为规范、迎宾礼仪规范、本 店员工日常规范、附则(奖惩条例)等。员工就职后,需认真遵守。 本店简介 ﹡﹡美容院本店的实用面积在﹡﹡~﹡﹡平方米,﹡~﹡张美容床(其中 2~ 3 张美体SPA床)。本店由店长 1 名、接待员 1 名、美容师 8 名、保洁员 1 名共 11 位员工组成。集中布点,统一经营管理,在局部区域形成优势品牌,最终形成强势品牌。 1、 用人原则及聘用标准 劳动条例 用人原则:重人品、重业务、重能力,不拘一格,任人唯贤。 聘用标准:符合本市劳动管理部门的劳动力管理政策,根据本本店的岗位需要,凡是具有一定专业知识和技能、身体健康、无不良行为记录、有志从事美容服务工作的应聘人员,经过自愿报名,培训测试,考核合格者,均有录用机会。 2、 资格审核 凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、学历证书及美容专业资格证,由人事部审核。凡报名应聘本店管理职位和专业技术职位的人员,除提供上述证明文件外,还应提供本人的专业技术资格证明,公司会通过一定方式对员工资历进行核实。 3、 身体检查 凡经测试、 考核合格人员, 必须经过本市卫生防疫站或本店指定医院的身体检查, 并获得健康资格证。员工入职后,本店每年对员工安排一次体检(费用由员工自理) ,对于患有传染性疾病的员工,安排休 假、调离或调换工作岗位,直到做出办理病退或终止合同等处理。 4、 入职考试 应聘人员要经过培训、考试,考试合格方可成为本店的实习工;考试不合格者,可给予一次补习、补考机会,经补考还不合格者,即取消聘用资格。 5、 试用期 所有入职员工都必须经过一个月的试用期, 接受公司本店入职培训教育, 试用期间享受该岗位的试用工资。在试用期内,如试用员工欲终止合作,责任自负并承担经济损失。试用期满后,由部门做试用 评价书,并参加评级考试,确定工资级别。考试不合格者,公司有权解除劳动关系,或延长试用期。试用期的延长期限最多不超过两个月。 6、 劳动合同 应聘合格被录用的员工, 公司与其签订正式的劳动合同。从劳动合同签订之日起, 员工享有该岗位合同规定的工资待遇及有关福利, 劳动合同期限为 1~2 年,合同期满后经劳资双方协商,可续签或终止合同。 7、 工作班次 员工的工作班次,由工作性质确定。如工作需要可安排倒班、加班、加时或上连续班。加班加时或上连续班,应按本店统一安排的程序进行。因工作需要,本店有权对员工的岗位进行调换。 8、 薪金 本店实行下发薪金制度,即每月 15~ 17 日以现金方式发放上月的工资。美容师工资构成为:基础工资 + 提成+奖金。 9、 晋升 公司可根据工作需要调整员工工作岗位或工种, 调整岗位或工作后的待遇按照所在岗位或工种的标准执行。公司可根据员工的工作表现和才能提供晋升机会,员工通过每半年的晋升考试或管理部门提议 实现晋升。 10、培训 新员工从入职到正式担任岗位职务,必须经过入职培训、岗位培训、入职考试三个基本程序,本店员工(需职业培训的员工)入职时应交培训费。员工在劳动合同期未满之前擅自离职,培训费不退还。劳动合同期满后,无论续签合同还是辞职,培训费均退还本人。 11、考勤 员工必须严格执行本店的考勤制度, 申请各种假期必须按照规定的程序办理。 未经部门主管批准

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