电商综合运营项目二：电商平台选择与部署.pptx

;;学习目标;;电商运营综合训练的目的，是培养学生实际运用知识和学以致用的能力。总体上我们将该部分分成知识目标和能力目标两部分。;第二节 能力目标;平台调研;任务一 平台调研;;;越来越多的消费者已经逐渐接受方便快捷网络购物，尤其是B2C类型代表的天猫、京东、苏宁等大型综合平台，不仅仅是送货上门，还对于产品质量有较为稳定的保证。随着B2C行业的不断发展，越来越多的更为垂直的平台逐渐浮出水面，让消费者有了更多选择的平台。;天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润主要来??于流量、广告和技术服务费。 优势： （1）规模大 （2）商品种类多 （3）流量大 （4）纯平台成本低 （5）知名度高 （6）有阿里巴巴各方面的支持 劣势： （1）对商品控制能力有限； （2）自身物流方面欠缺，主要依靠第三方物流。 ;;;;综上，目前主流电商平台的基本状况就这些了。可以说，每个平台都有其自身的优势，但是也都存在相应的劣势。陕西某软香酥食品集团有限公司的运营人员需结合自身产品的特点以及电商平台的优势，选择合适的电商平台进行部署。;任务二 平台选择与部署;任务一中已经针对目前几大主要电商平台进行了细致的分析，陕西某软香酥食品集团有限公司的运营人员已经掌握了这方面的信息。陕西某软香酥食品集团有限公司成立于陕西，在当地已经小有成绩，尤其在线下销量可观，称得上是家喻户晓的著名品牌。但是放眼整个中国，影响力非常有限。因此运营人员考虑到，该企业选择平台时，应该首选市场占有率较高，普通用户习惯的购物平台。 结合任务一中的分析结果与企业目前的国内市场不成熟、竞争压力大，急需在全国范围内扩大市场影响力的现状，陕西某软香酥食品集团有限公司的运营人员最终确定选择天猫平台作为企业线上交易的主要阵地，并为此展开了一系列的部署工作。;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;总的来说，不管是哪类促销主题与商品的组合呈现，促销区的展示都是为了进一步促进店铺的销售转化，因此，促销区的内容要以自身店铺的能力去酌情安排。;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;（一）商品标题撰写;商品信息发布之前，还有很多工作需要做，例如主图制作、详情页制作、标题撰写、上下架时间安排等;1.核心词;2.属性词;3.长尾词;（1）淘宝有哪些信誉好的足球投注网站下拉框;（2）淘宝有哪些信誉好的足球投注网站后的您是不是想找;（3）参考同行top商品;4.促销词;（二）商品详情页设计;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;1.店铺促销信息;2.商品关联营销;3.商品营销海报;4.商品属性信息;5.商品图、商品描述;Part 2 任务分解;6.品牌文化、售后承诺、物流合作;（三）商品发布流程;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解;Part 2 任务分解; 登陆天猫账号，进入“我的工作台”，在“已卖出的宝贝”中对订单进行查看，处理，在此可清楚地看见“近三个月订单”、“等待买家付款”、“等待发货”、“已发货”等信息，运营人员只需按照提示对订单做相应处理即可。 ;商品评价对商品后期销量的增减有着重要的影响。对于客户的好评应该及时给予回应；对于交易过程中产生误解的应及时作出解释，消除误解积极赢回，促使其再次消费。 进入“商家中心—评价管理”页面会展示出所有来自买家的评论，点击对应评论右手边的“解释”按钮，输入相应的解释内容即可对评价内容进行解释，此处应了解天猫评价解释期为对方作出评价的30天，逾期解释入口将关闭。;天猫（淘宝）每天都有大量的商品进行发布，为了让新上架的商品有展现的机会，官方采用宝贝公平竞争的机制，离下架时间越近的宝贝能够展现的机会就越多。卖家通过合理设置商品上下架时间就有可能获得更多的免费流量。 商品发布成功之后，以7天为一个周期，到7天后系统将自动对商品做下架并上架操作，越接近下架时间点，商品有哪些信誉好的足球投注网站会增加相应的权重，宝贝权重越高，展现的机会和曝光率会更高，排名会更靠前。;1.研究买家访问时间;2.合理安排上架产品;2.合理安排上架产品;2.合理安排上架产品;; 设计促销区的图片，最重要的就是能够传递信息。即以第一印象博取好感，让主图有一种吸引力，吸引顾客能够继续浏览下去。因此图片的整体设计效果会在很大程度上影响点击率。那么促销区图片在设计时要注意哪些事项呢？;一、促销区图片设计的要点;;三、淘宝网店常用促销策略;三、淘宝网店常用促销策略;四、网店运营准则;