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导购员工作职责 篇一：门店营业员岗位职责 门店营业员岗位职责 1 、商品 排面的维护，补货，商品陈列，收货工作； 2 、对所负责区 域商品的销售，缺货的情况予以了解； 3 、对所负责区域商 品的 POP，价格标签的核对； 4 、每周负责区域商品的市调； 5、负责区域商品盘点前工作的整理； 6 、对所负责区域的 商品及货架进行清洁； 7 、对所负责分类的退换货商品及仓 库进行整理； 8 、保障库存商品销售供应，及时清理端架、 堆头和货架并补充货源； 9 、保持销售区域的卫生（包括货 架、商品）； 10 、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾； 11 、 按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满； 12 、及 时收回零星物品和处理破包装商品； 13 、保证销售区域的 每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡； 14 、整理 库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序； 15 、先进 先出，并检查商品质量、保质期； 16 、事先整理好退货物 品，办好退货手续； 17 、随时做好商品的安全责任工作； 18 、 价格标签的检查； 19 、商品的补货，排面的整理（是否依 先进先出顺序进行） ； 20 、负责区域货架，商品，寄仓，地 面卫生的清洁维护； 21 、检查商品的质量，保质期； 22 、 以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务； 23 、对顾客提出 的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报； 24 、对退 换货商品及仓库进行整理； 25 、清楚所负责区域商品的销 售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报） ； 26 、 总结本周顾客意见上报； 27 、对本月进行工作总结及下月 工作方向及目标； 28 、对新进员工进行日常工作的指导。 29 、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长。 30 、依 促销台计划表安排更换促销台。 31 、确实依退货、退库程 序清除退货与退库商品。 32 、依清洁计划确实执行清洁工 作（卖场、仓库、货架） ； 33 、上级领导交办的其他工作； 篇二：店员工作职责与工作规范 店员工作职责与工作规范 二、营业员篇 1 、营业员的岗位职责 （1）向店长负责，服 从店长合理的日常工作安排； （2）严格遵守公司及商场的 规章制度； （3 ）热情主动地销售商品， 积极完成销售任务， 提高专柜的销售业