物业应急预案知识讲座1.pptx

物业质量安全知识讲座;第一、 ? ? ?应急预案说明;第二 、 应急预案的相关内容;10、 对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案 11、 对暴力事件的紧急处理预案 12、 对传染病及疫情的防控预案 13、对突发性水管破裂和停水事件的处理预案 14、对发生交通意外事故的处理预案 15、 对大范围停电的处理方法 16、对发现有人触电的处理预案 17、对液化石油气等可燃气体泄漏的处理预案 18、关于应急预案所涉及事件处理的特别注意事项 ;一、消防应急处理预案;（一）、火情报警: 1、本物业内???何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮或用电话、对讲机向消防中控室报警。报警时要讲清楚起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。 2、发生初起火灾，发现人员应立即报消防中控室，然后采用就近的灭火器材进行扑救，并保护好现场。如火情不允许，组织好疏散，将人员及贵重物品转移到安全位置，帮助火灾现场的业主（住户）做好自救及撤离现场的准备。 3、发现火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话，如果火势较大，在做好上述第二点的同时，必须迅速报告本物业消防总指挥确认，消防总指挥批准后才能拨打119 报警电话。;(二)、火情确认;（三）、火情通报;（四）、领导指挥机构 领导组织机构负责指挥灭火自救工作。领导组织机构成员：由物业公司总经理、各部门经理、护管主管、（非办公时间为各部门当值最高行政负责人）等成员组成。其主要任务：　　 1、组织指挥救火，根据火情，决定是否向消防局“119 ”报警。 2、组织指挥救火，根据火情，决定是否关闭封锁小区、是否切断电源及液化石油气源。 3、根据火情决定是否发布疏散和撤离命令。 4、负责人员的疏散和救护、贵重物质的转移（条件允许的条件下）。;; 某市世纪宝鼎公寓19楼的一位业主和朋友在家聊完天，锁上门外出吃饭。随手丢下的未熄灭烟头引燃了客厅的沙发，造成了火情。发现火情后，物业公司的领导和义务消防队员在第一时间赶到了现场。 他们一方面抓紧联系业主，一方面强行破门入户。然而业主的手机处于关机状态，坚固的防盗门又一时打不开。此时火势已经开始蔓延，只好另想办法。先是准备从上层把救火人员吊放下去，不料上层也是家中无人，后来决定从相邻单位的阳台外???越。 两家阳台间距一米有余，跨越相当危险。一位领导在腰间拴上安全绳，首当其冲 。旁边的同事即使提醒他砸窗时要躲闪身体，避免热浪冲击。他破窗后，几个救火人员迅速地进入着火的客厅，接过接二连三递过来的灭火器，向起火部位喷洒。10多个灭火器用完，火势得到控制，但是一些角落的物品还在噼噼啪啪的燃烧。 为了防止火势再起，他们又里应外合，有的砸、有的撬、搞开了防盗门。从门外拉进来消火栓上的水枪，一阵横扫，终于在火灾还没有窜入其他房间之前将其彻底扑灭。接着，他们马不停蹄，一方面抓紧清理地面积水，避免浸损毗连单位，一方面到毗连单位说明情况，争取理解和原谅。基本妥善处理后，闻讯而来的业主和接报的119才赶到。他们看了现场、听了介绍以后，表达出来的都是对物业公司的感谢和赞叹。 案情结果：在火灾还没有窜入其他房间之前，物业公司已将大火彻底扑灭。 ;杭州一小区水深火热：烟花引火灾 消防栓致水漫金山 ;13幢着火，对面9幢的消防栓却喷个不停，楼道内水漫金山。 ;起火的1104室阳台被熏黑，雨棚被火苗烧穿了一个大洞。 ;鄂尔多斯一居民楼突发大火，消防官兵灭火归物; ?????????????????????????????????????????????????????? 火灾袭来时要迅速逃生，不要 贪恋财物 ;揭秘火灾自救逃生10大法则 　　1、熟悉环境 　　熟悉环境就是了解我们经常或临时所处建筑物的消防安全环境。对于我们经常工作或居住的建筑物，事先可制定较为祥细的逃生计划，所有成员都要知道逃生出口、路线和方法。当我们外出，走进商场、宾馆、酒楼、歌舞厅等公共场所时，要留心看一下安全出口、报警器、灭火器的位置，以及有可能作为逃生器材的物品，以便遇到火灾时能及时疏散和灭火。只有警钟长鸣，养成习惯，才能处惊不慌，临危不乱。进入不熟悉的建筑物时，首先熟悉一下环境 ，养成这种习惯很有必要。 ;2、迅速撤离 　　逃生行动是争分夺秒的行动。一旦听到火灾警报或意识到自己可能被烟火包围，千万不要迟疑，要立即跑出房间，设法脱险，切不可延误逃生良机。一般说来，火灾初期烟少火小，只要迅速撤离，是能够安全逃生的。 ;3、毛巾保护 　　火灾中产生的一氧化碳在空气中的含量达1。28%时，人在1-3分钟内即可窒息死亡。同时，燃烧中产生的热空气被人吸入，会严重灼伤呼吸系统的软组织，严重的