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联邦快递公司的管理者如何降低员工离职率问答题
联邦快递公司的管理者如何降低员工离职率问答题
一、在纯经济时代，施罗格为什么要降低离职率？
因为降低离职率可以： 1、降低人工成本；2、减少人力资源工作量；3、减少工伤事故；
4、增加产量。
二、除了离职率，施罗格还应该考察什么指标来评估联邦公司项目的效果？为什么考察多个
指标对组织行为的评估很重要？
1、 从以下指标可以考察联邦公司项目的效果：
①、顾客满意度；
②、员工离职率；
③、雇佣成本；
④、公司效益增长等方面。
2、 以上指标从各个方面体现了施罗格针对这次员工离职了采取的措施取得了显著成效，现
今社会是一个高速便捷的社会，客户需要及时准确的得到自己需要的东西，施罗格针对这一切制定的措施，大大提高了员工的满意程度，节省成本的同时，降低了人工风险。
三、对于劳动力紧缺的情况，本案例有什么启示？
可以针对不同员工的不同需求，制定相应的招聘计划、制度、培训、员工个人发展规划等留住适应企业发展的员工，让企业和员工一同成长。
严兴丽 2021.3.7
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