NE40E产品故障处理指导.doc

PAGE PAGE 2 一、硬件类 1.1单板无法注册故障处理 1.1.1备用主控板无法注册的定位思路 常见原因 本类故障的常见原因主要包括： 单板在启动时间内。 备用主控板上电失败。 备用主控板加载的系统软件大包和主用主控板不一致。 备用主控板的EPLD和大小系统未升级。 备用主控板内存未插好或内存故障。 备用主控板CF卡故障。 故障诊断流程 详细处理流程如图1所示。 图1 备用主控板无法注册故障诊断流程图  故障处理步骤 说明： 请保存以下步骤的执行结果，以便在故障无法解决时快速收集和反馈信息。 操作步骤 检查单板是否处于启动时间内 单板从加电到完成注册需要一段时间，这段时间叫做