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OTC代表与医药代表在工作时间的安排上存在一个显著差别:一个医药代表可能把一整天的时间全部用在2-3家医院,甚至1家医院上;而一个OTC代表却要在一天内跑遍至少数十家药店。因此,许多主管就直接将“跑店”作为一项工作任务下达给OTC代表。然而,“跑店”仅仅是OTC代表工作的一个表象而已,只是手段而非目的。那么,OTC代表跑药店做什么呢?笔者认为可以用三大任务来概括:打好铺货基础、陈列产品和店员培训。打好铺货基础所谓铺货,就是在限定的时间内根据公司的要求,将产品销入所有药店,并摆上柜台。广泛铺货、尽快铺满所有药店,是OTC代表的首要任务。在新产品上市的前期和初期,铺
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