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工程部工作总结
/gongzuozongjie/) ,您一定能找到那份属于您的工作总结。
时间飞逝, 2012 年就要过去, 在这简单而不平凡的一年, 花园
城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,
回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求, 我们不断提升员工品质,
在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面
有了逐步明显提升。 在公司及管理处领导的正确指导下, 基本上完成
了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成
2013 年工作再上一个新的台阶,现将 2012 年工作总结如下:
一、部门团队建设工作:
1 、根据 2012 年工作计划, 我部于今年 7 月份完成工程人员的
招聘工作,从年初 2 人扩大到现今 6 人的工程团队,部门充分利用
优势资源为行人部, 解决了部分人员招聘压力, 并于 9 月份完成工程
维修人员考评、 更换工作,使工程团队综合实力, 得到很大程度提高,
为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
1
2 、部门在公司及管理处领导的号召下, 提倡团队整体作战能力。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心
合力、集思广益, 将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除
一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3 、部门严格按公司要求除从业资格证要求 100% 外,工程团队
的职业资格水平也处于行业领先, 16% 人员持有中级电工证, 16%
人员持有高级电工证, 32% 人员通过外送培训取得电梯管理证和高压
电工证。
二、。部门培训工作:
共计开展 45 次,培训参加人数 157 人次,包括新员工入职培
训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训
等 ;
2
三、体系文件建设工作:
1、部门根据现场实际工作需要, 在管理处主任的带领下, 完成
修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件 41 个,表格 34 个,
并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2 、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、 部门根据各岗
位的具体要求, 编制部门岗位职责及日常工作指引, 对岗位操作的具
体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、安全生产工作:
根据项目实际情况, 工程部为了保证接管设备设施的正常运行,
每周对接管设施设备进行 1 次以上的安全检查, (注:详见《公共设
施巡查记录》 )对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部
门沟通协调售后责任单位进行处理, 部门全年共计对存在安全隐患的
设备设施自行处理 87 项,通过沟通协调施工单位处理的 39 项,部
3
门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了 19 次危
险源识别及安全类专项培训
,希望能帮助到大家!物资部长个人工作总结一、年度整体绩效
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