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健康教育与健康促进;健康;2020/12/28;美国2010年卫生发展规划重点解决问题顺次;高血压;健康教育;健康促进;健康促进并不是一个新的观念,早在20 世纪初期就已经呈现了。
1974 年加拿大卫生暨福利部长M. Lalonde 提出「加拿大健康新展望」)政策中指出:我们应该在政府部门、组织、社会以及个人中实行健康促进来增进大众的健康,这是国际上第一次政府部门经由政策的制订来推行健康促进活动。
1986 年第一次国际健康促进会议于是形成,会议中发表了渥太华健康促进宪章(Ottowa Charter for Health Promotion),健康促进的理念因此变成一种国际运动。;健康促进的定义:促使公众增加控制以及改善他们的健康的一个过程。
所谓公众及包括个人与小区,有能力控制并改善影响他们的健康的不良因素(例如环境、教育或文化等),进而促使健康,这个定义明示了许多优点:
1 清楚地表达着重于影响个人与群体可能的因素
2 有一些健康的影响因素是个人或群体无法解决,健康促进策略可以试图减低这些因素的影响
3 增加个人的控制能力是一项非常有效的健康策略;健康促进的策略;健康促进的实施方式;场所健康促进; 卫生宣传、健康教育和健康促进之间的关系与比较;? 工作内容与目标 ; ? 特 点 ; ? 理 论 ;二、健康促进与医院变革;胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确提出:; 胡锦涛强调,加快建设覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,是深化医药卫生体制改革的主要任务。要全面加强公共卫生服务体系建设,建立健全疾病预防控制、健康教育等专业公共卫生服务网络。要进一步完善医疗服务体系,大力发展农村医疗卫生服务体系,完善以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系。要加快建设医疗保障体系,坚持广覆盖、保基本、可持续原则,加快建立和完善覆盖城乡居民的多层次医疗保障体系。要加快建立健全药品供应保障体系,坚持中西医并重,保障群众安全用药。 ;健康价值观;现代化医院的重要特征;发达国家评价医疗质量因素权重;理念和服务模式的转变;变化中的医患关系
患者:综合素质普遍增强、求助心理逐渐消失,被尊重的心理需求明显增强,抱怨顾客的社会影响是满意顾???的6-8倍,当医院接到一个抱怨信号是大概已经有25个病人在抱怨。
医师不是技师,不是面对一个机器,而是一个需要沟通、交流、心理满足感的社会人
医生是为病人的健康问题找出解决方案,而不仅是提供药物和手术;传统上,医院服务的内容只是与个体疾病的治疗有关,为此,医院通常被认为是提供二级和三级保健服务的场所,但自19世纪40年代以后,一些传染病的预防措施相继问世,医院的工作加入了某些预防性服务的内容,即一级保健服务的内容。而到了19世纪70年代,世界卫生组织相继提出了“2000年人人享有初级卫生保健”和“2000年人人健康”的号召后,医院服务的范围开始从针对个体疾病扩大到人群与社区。 ;实现“以人为本”的服务;医院不但是为病人提供医疗救助的场所,同时也是人们获取健康知识、健康技能的重要场所之一。
医院作为一个场所可以影响多个人群的健康,包括医护人员、患者、家属及社区成员。
医院具有丰富的医学技术资源;是医学教育和科学研究的基地。
医院会使用有益于环境的产品,并且有能力和义务处理自身产生的大量的废弃物。
医疗保健体制改革的需要。;面临挑战:医疗费用急剧上升,给政府、集体和个人带来了沉重的经济负担。
人们从医疗机构获取健康资源的途径存在严重的不平等现象。
政府对医疗部门的大量资源投入并未产生群体健康效益,慢性病的患病率逐年增高。
病人的素质显著提高,人们已不再仅仅满足于疾病得到治疗,也产生了获取健康指导的更高需求。;适应买方市场;满足顾客的健康需求为目标的医院营销;学习型一对一营销与一般营销主要区别;医疗机构对于健康促进的责任;医疗服务健康促进的演变;克服三种错误观念,树立创医院品牌意识;可以明确的几点认识
★开展健康促进医院工作是医院发展的趋势。
★健康促进与健康教育是治疗和护理的重要组成部分,应融入治疗全过程之中。
★健康促进工作是医院建设的形象工程。
★健康促进医院可以提高整体医疗质量。
★健康促进工作是各级医疗机构的职责和义务。;三、健康促进医院的发展;健康促进医院的定义; 健康促进医院的提出:考虑到医院的责任实际已经超出了高质量的医疗服务和保健,为适应现代社会的变化,1991年,在世界卫生组织布达佩斯会议上,正式提出健康促进医院的概念:健康促进医院不仅要向患者提供高质量的医疗保健服务,而且应该与他们建立一种合作的关系,为制定健康促进目标,发展健康促进的组织与文化,使患者和全体工作人员积极参与,成为健康促进中的一员并与他们所在的社区积极主动地进行合作。 ;健康促进医院的历史;健康促进医院基本原则;健
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