【培训课件】秘书的社会活动与人际关系.pptx

秘书的社会活动与人际关系;第一节 秘书的社会活动和社会地位;第二节 秘书的角色意识 ;第三节 秘书人际关系;影响人际关系的因素;人际关系障碍;人际关系的自主性与适应性 ;秘书处理人际关系的准则;礼仪的作用;尊重→礼貌→礼仪;礼仪的本质;秘书着装要求;秘书的主要人际关系 ;秘书与领导的关系 ;五种不同领导风格类型;五种不同领导风格类型;处理与领导关系原则;主动配合适应;领导特点与对应方法;尊重与服从，但不盲从;委婉提醒，适时规劝;维护上司间团结;尽力消除分歧;巧妙回避;不要参入个人意见和态度;淡化低调处理矛盾;对领导说不的艺术;对领导说不的艺术;秘书与同事的关系;尊重同事;勤于沟通;及时化解办公室的冲突;秘书的其他业缘关系;案例一;案例二;案例三;案例四;案例五;案例六;挑战一;挑战二;挑战三;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节???愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Monday, December 28, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:08:1020:08:1020:0812/28/2020 8:08:10 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2020:08:1020:08Dec-2028-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:08:1020:08:1020:08Monday, December 28, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2020:08:1020:08:10December 28, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。28 十二月 20208:08:10 下午20:08:1012月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 208:08 下午12月-2020:08December 28, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/28 20:08:1020:08:1028 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:08:10 下午8:08 下午20:08:1012月-20