电子商务公司（跨境电商平台）：公司管理制度（行政、人事、财务、业务流程） 201607 141页.doc

××跨境电商（深圳）有限公司 ××跨境电商（深圳）有限公司 公司管理制度 编订部门：××行政部 编订日期：二O一六年七月 目 录 第1章 总则………………………………………………………………1 第2章 公司概况…………………………………………………………2 第3章 行政办公管理……………………………………………………3 3.1 制度管理办法 ……………………………………………………3 3.2 公文处理办法 ……………………………………………………7 3.3 印鉴管理办法 ……………………………………………………24 3.4 会议管理办法 ……………………………………………………29 3.5 必威体育官网网址工作管理办法 ………………………………………………35 3.6 档案管理办法 ……………………………………………………39 3.7 低值易耗品与办公用品管理办法 ………………………………50 3.8 合同审批流程办法 ………………………………………………56 第4章 人力资源管理 ……………………………………………………63 4.1薪酬管理办法 ……………………………………………………63 4.2福利待遇实施细则 …………………………………………………69 4.3绩效考核管理办法 …………………………………………………72 4.4人事管理规定 ………………………………………………………82 4.5劳动合同管理办法 …………………………………………………97 4.6培训管理办法………………………………………………………101 4.7员工行为规范 ……………………………………………………109 4.8考勤与休假管理办法………………………………………………111 4.9员工廉洁自律规 …………………………………………………119 4.10奖罚管理办法 ……………………………………………………121 第5章 财务管理制度 ……………………………………………………128 第6章 业务流程制度 ……………………………………………………133 6.1退换货管理办法 …………………………………………………133 6.2线上订单处理与售后跟踪制度 …………………………………138 PAGE PAGE 2 总则 第一条 为适应公司稳步发展和经营管理需要，保障公司经营和管理的规范化，规范公司和全体员工行为，培育专业、高效、创新、可持续发展的企业管理团队，创造公司经济利益最大化和管理效率最优化，实现公司经济实力、社会形象、企业文化及员工福利和谐共赢发展，特制定本公司管理制度。 第二条 本制度适用于××跨境电商（深圳）有限公司（以下简称：×× ）内部管理使用。 第三条 本制度作为公司经营管理制度总的纲领性文件，全体员工必须严格遵守执行。 第四条 本制度可根据公司的实际发展需要进行修订，本制度的解释权在公司行政部。 第五条 本制度由行政部负责组织编订，由总经理审批，经公司董事最后审核通过后执行。 公司概况 公司简介 ××跨境电商（深圳）有限公司成立于2015年12月14日，注册资本总额为3000万元人民币。是一家从事跨境进口商品贸易的股份合作制企业。公司主营母婴用品、个护化妆、营养保健、进口食品、生活家居、轻奢品等，致力于打造最具生机和活力的跨境连锁体系，专注于通过××自营电商平台与O2O实体连锁店将全球优质商品带给千家万户。 公司地址：××××××。 公司组织架构 为进一步明确各部门的职责分工，建立高效、专业、规范的运营团队，提高公司整体的运营效率，××公司根据实际经营需要组织建立设计部、财务部、采购部、运营部等八个部门，具体组织架构如下所示： 董事长 董事长 行政部设计部财务部市场部客服部企划部运营部采购部总经理 行政部 设计部 财务部 市场部 客服部 企划部 运营部 采购部 总经理 制度管理办法 第一章 总则 第一条 为规范公司制度建设工作，提高工作效率，根据公司章程，结合实际情况，制定本办法。由于××在发展初期，架构尚不完善，某些条款可能暂时不适用，只做后续准备。 第二条 本办法适用于××内部管理使用。 第三条 公司制度的制定、发布、解释、修改、废止及编纂等工作依照本办法。 第四条 本办法所称“制度”，是指根据公司实际情况，按本办法规定程序制定，用以调整公司管理关系、规范经营管理工作、在公司范围内具有普遍约束力的规范性文件