产品说明会话术培训课件.pptx

产品说明会话术培训 ;没有卖不出去的产品，;;;产品说明会定位;新产品说明会时代; 目的：;重要观念：;邀 约 篇;邀约对象的选择：;突出一个亮点 找到一个卖点;突出十年庆典; 突出专家讲座（1） 业：最近有些什么比较有趣的活动？（如果客户回答 没有什么特别的活动）那就由我来为你安排一次有意思的 活动，时间是···地点在····是我们公司特别策划的“家庭投资 理财沙龙”，本次沙龙请到了浙江电视台理财赢家栏目 的特约专家来介绍必威体育精装版的家庭投资理财理念，同时为来宾 介绍必威体育精装版的投资理财产品，另外还特别安排了丰富的节目。我请你一起去？ 客：好的 业：好！····我马上联系门票，到时我来接你（我在···等你！ ），不见不散！; 突出专家讲座（2） 业：你好，现在方便吗？不知道您星期天下午有没有空？ 客：（有什么事吗？） 业：是这样的，我们公司将举办一场“投资理财讲座”。在 我这么多客户中，我总是觉得跟你特别有缘，也非常感谢 你这么多年来对我工作的支持，所以我想请你参加这个聚 会，而且会议上专门请了一位资深的理财专家为客户做详 细现场指导，如何做家庭理财，机会十分难得，现场也将 对家庭理财的一些金融商品做介绍，我觉得像你这样高学 历、高素质的人最有必要了解这方面的信息，作好人生规 划。你看我什么时候给你送请柬过去？是现在方便还是下 午3点的时候？; 突出产品介绍 业：我们公司最近热卖的一个产品叫金玉满堂你知道吗？ 客：好象不太知道 业：你没有看广告么？我们在浙江电视台都有广告的 客：好象有（没有看到） 业：这样吧，我们公司最近要召开以该产品为主的投资理 财讲座，不知道你是否有兴趣去听一听？ 客：我不太有时间，要么你说说看就好了，不用去听了吧。 业：我们的投资理财讲座和产品介绍是由公司权威讲师发 布说明的，虽然我也知道，但专家讲的肯定更透彻，后天 下午……我来接你？; 突出产品回馈 业：今年过年很多商场都在搞“买一送一”活动，你有没有 参加？（倾听··）告诉你一个好消息，我们公司现在也正 在举办“买一送一”活动，就针对我们现在热卖的一款储蓄 性理财保险，有超值的回馈礼品，上个星期刚举办过第一 场，很火爆！来宾即使不购买也没关系,我觉得不邀请您是我的失职？这样吧，先看看门 票有没有了，我马上联系一下再说。; 突出“三高” 规格高 身份高 品位高; 邀约异议处理 客：保险公司开会就是要人来买保险吧 业：您可能听说过一些关于保险公司的传闻。其实是这样的，今年是我们华泰保险十周年庆典年,公司举办这样的会议主要是为了答谢客户、宣传保险知识。现场会介绍公司的产品，但只是为你提供一种选择，至于要不要买、要买多少、什么时候买则完全由您自己决定，这个您不必担心。您看我是今天下午给您送请柬过来还是明天上午呢？; 如何确保客户到场 业：陈先生，到时候我们公司会派车来接你还是我打的接 你？ …… 业：陈先生，真是不好意思，因为参加的客户太踊跃，我 们公司去接客户的车还没回来，错过时间就不好了，我现 在马上打的过来接你。;促 成 篇;促成是整场说明会的自然延续; 直接（三板斧）促成 业：你觉得讲师讲得怎么样？ 客：挺好，有道理。 业：这个产品不错吧？ 客：还可以。 业：那我们就按照刚才讲师所举的例子为自己先准备起来 吧,你看够不够？; 利益促成 不知道刚刚讲师介绍的金玉满堂的几大好处您是否都清楚了： ……….. 您先办个一手怎么样？; 利益促成 你房地产做的那么好，就是因为你观念先进。所以说国家住房改革告诉我们听共产党的话就有钱赚！是不是。 那现在社会保障体制改革，国家也鼓励老百姓买保险，所以我们也应该听共产党的话，早投保，早收益！ 今天日子不错，你就响应国家号召，投资个10万怎样？; 养老促成 “与其让家里的闲钱在银行里贬值，还不如让保险公司帮 你创造更高的收入，作为自己的养老补充，你看以后光 靠社保养老肯定是不够的。更何况你还可以得到这么高 额的保障，这是其他任何理财工具所不具备的。”你看人 家也都签了，现在你比