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人 员 素质测 评;问题:下面这个图形是用砖堆起来的,还需要几块砖,才能使它成为一个三角锥?;;另一种答案:0;引导案例;讨论题;第一章 素质测评概述;一 为什么要测评;国内的调查报告:
对6000名经理人的调查:
认为公司吸引了有才能的人:23%
认为 公司留住了有才能的人:10%
认为公司明白哪些是有才能的人:16%
认为公司有效地开发了员工的潜能的人:3%
;二 测评什么-测评的内容;素质分析; 知识(knowledge)——经学习获得的对事实
的认识
技能(Skills)——经学习获得的完成活动的
操作方式
动作操作技能
心智操作技能;心理现象;个性: 个人所具有的区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格。
影响人在工作中对事物的理解
影响人处理事物的方式
影响人和他人沟通的方式
影响工作绩效(任务绩效和关系绩效);行为分析;行为的特点;三 测评的含义与特性;测量;
素质测量:
用数字或符号按照一定法则对人的特点进行描述,是一种间接的测量。用定量分析描述个体差异的方法。
“权,然后知轻重;度,然后知长短。物皆然,心为甚。”
;物理测量 心理测量(对抽象概念的测量)
直接测量 间接测量(借助测量另一事物来推知所要测量事物的属性);测量与测验:
心理测验:是测量的一种工具和手段。通过观察、调查人的少数有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。
行为样本的客观的和标准化的测量。
--安娜斯塔西
;评价(评定); 测评的原理; 刺激-反应
心理反应—— 行为反应
情境反应——惯常反应
投射;四 测评的一般原则;测评的一般原则(续);有待解决的几个问题;五 测评的主要类型;选拔性测评:选拔优秀人员为目的。
特点:
强调测评的区分功能
测评标准刚性最强
强调客观性(公平,公正)
测评指标具有可选择性
测评结果或是分数或是等级;配置性测评:以人事合理配置为目的。
针对性:以事择人
客观性:测评以职位的客观要求为标准
严格性:;开发性测评:以开发人员素质为目的。
勘探性
配合性
促进性;六 测评的基本方法;七 测评方法的标准;第二章 测评的基本理论;测量的水平与量表分类;命名(名义)量表;顺序(等级)量表;等距尺度;比率(等比)尺度;什么是误差;误差的两层含义;准确性与一致性的关系;随机误差(可变误差);系统误差(恒定误差);过失误差;不同误差的影响;误差的来源;被试本身引起的误差;反应定式(独立于测验内容的反应倾向)
求“快”和求“精确”的反应定式
偏好正面描述的反应定式
偏好特殊位置的反应定式
偏好较长选项的反应定式
猜测的反应定式
;主试对测验结果的影响;协调关系:
指主试和被试之间一种友好、合作、能促使被试最大限度的做好测验的一种关系;真分数;真分数的意义;关于偶然误差的假设;信度的含义;操作定义;信度的作用;信度系数;信度系数的意义;测量标准误;信度的种类;重测信度:
对同一测验,在不同时间对同一群体施测两次, 两次测验分数的相关系数(采用积差相关系数) 就是重测系数,又称稳定性系数。;复本信度(等值性系数):
以两个测验复本(功能等值但题目内容不同) 来测量同一群体,然后求应试者在这两个测验上得分的相关系数。;分半信度(内部一致性系数):
通过将测验分成等值的两半,计算这两半测验之间的相关性而获得的信度系数。
分半信度的矫正:
斯皮尔曼-布朗公式: rtt= 2rhh / 1+rhh
卢伦公式 : rxx=1-Sd2 / Sx2;同质性信度(库德-理查逊信度):
测验内部的各个题目在多大程度上考察了同一内容。
同质性:指所有测验题目测量的只是单一内容或者特质,表现为所有测验题目得分的一致性。;Note:
所有测验都应该保证只测量一种特质或内容;如果需要在一个测验中测量不同的内容,就应该将测验分成几个分测验,每个分测验测量一种内容。;评分者信度:
指对不同评分者对同样对象进行评定时的一致性。
可以用积差相关,也可以
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