广告公司流程化与规范化管理手册.pdf

目 录 第一部分用流程优化 第 1 章业务管理流程 1．1 广告公司主体业务工作流程与标准 1．1．1 广告公司主体业务工作流程 主办部门 广告公司 流程名称 广告公司主体业务工作流程 初 总经理 创意制作部 客户部 媒介部 市场调研部 客户 步 开始 形 成 广 1. 客户说明 调研支持 告 策 参与配合 2. 内部提 参与配合 略 案会议 3. 初步形成 否 审批 广告策略 正 4. 策略提案 确认 式 提 是 审批 5. 创意发展 案 6. 正式提案 修改意见 调研支持 否 7. 修改完善 制 作 8. 提交广告 确认 计划书 广 告 9. 签订合同 是 审批 10. 制作广 并收款 广 11. 媒体订 告 发 12. 广告发 布 与 13. 广告监 调研支持 监 控 结束 编修部门 签发人 签发日期 1．1．2 广告公司主体业务工作标准 阶段 节点 工作执行标准 执行工具 ☆通过召开客户说明会，了解客户有关产品的特性、渠道和 市场状况、营销目的等 1 ☆明确客户对广告的总体预算和时间安排 ☆市场调研部配合提供一些客户资料 ☆各部门相关人员对客户提供的各种资料进行讨论研究，对 初步 ◇客户简报 客户的营销策略、市场状况、产品情况等进行分析 形成