论物流管理与电子商务的相互促进与制约.pdf

1 前言 1.1 研究背景 随着 Internet 时代的到来，正在加快经济全球化的进程，物流业是国民经济 新兴的一个产业，发展速度与当今世界一样快。物流业在国民经济中占据主要地 位，它的发展程度可以衡量一个国家综合国力的强弱，同时也反映了人民生活水平 高低。 电子商务的发展导致物流业同样如火如荼。电子商务物流产业的发展被推迟到 中断的时候，业界人士已经注意到了这一问题的存在。如何加强物流的管理？如何 建立现代化的物流体系？如何使物流与网上交易顺利对接？等一系列的疑问被提 出。 在电子商务环境下对现代物流的研究具有重要意义。 1.2 国内外研究状况 西方发达国家物流管理模式具有良好的管理基础和技术基础，在政府的支持 下，向着规范化的方向发展。我国的物流管理模式存在诸多问题，如起步较低，发 展速度较慢，缺乏有关人员的保障。这个问题导致物流管理无法应对与电子商务并 行发展的新环境。2002 年美国学者李效良在文献[1]中指出，顾客下单只是一个活动 的开始，中间经历各种仓储活动，直到顾客收到货才是一个物流活动的结束。同年 [2] 日本物流学者汤浅和夫在文献 中讲到，物流的服务范围因为电商而扩大，不用出 门就能买到各个地方的商品，大到数万元的交通工具和家用电器，小到几块钱的日 常用品。以上文献表明了物流保障了电子商务发展长远发展，而电子商务的存在又 反作用物流环节，让它变得更加高效。 2005 年白世贞和言木在文献[3]中提出，对电商企业来说，先进物流的配送可使 他的物流成本降低。而对于客户而言，由于货物配送的准确性有了保障使配送成本 变得低廉，消费者只需支付较少的运费或不支付运费就可以购买自己想要的商品， 这能使消费者有较好的网上购物体验。 2013 年李玥在文献[4]中提出，目前我国企 业主要有 2 种配送模式，分别为第三方物流模式和自营物流模式，而目前我国第三 方物流的发展水平较低。道路是曲折的，前途是光明的，所以我国第三方物流有可 观的的发展前景。 以上研究表明，现代物流与电子商务关系亲密，既互相促进又互相制约；同时使 我们深刻理解了电子商务与物流管理的关系，为将来合理地处理二者关系提供了重 要理论参考。 1.3 主要研究方法 本文主要采用文献研究法、经典案例探究法等方法。通过查阅国内外资料，了 解物流管理与电子商务的概念，学习电商物流学者的观点，充分分析他们的理论结 构，探索目前电商物流在实际中发展遇到的困难，引出自己的观点。再去了解多家 物流电商企业的飞速发展历程，为电商物流发展提出具有现实意义的对策。 2 相关概念概述 2.1 物流的涵义 2.1.1 物流的概念 物流的概念最早是在上世纪 30 年代的美国形成的，原意为实物的分配或货物 的配送。60 年代流入日本，意思是 “物的流通”。 70 年代， “物流”一词代替 了 “物的流通”，即为我们现在所说 “物流”。 2.1.2 物流的构成 物流是由运输，储存，装卸，包装，信息处理，流通加工等部分构成。具体的 为： 运输就是商品或者服务从一个地方到另一个地方，发生位置移动，运输被称作 物流的动脉。 储存是指保护、管理、储藏物品。储存是一种普遍的经济活动。一般会把储存 当做物流的中心，是物流的心脏。 装卸是连接其他环节的重要中介，一般会把装卸搬运称作物流的一个节点。 包装是指为了防止商品在运输过程中出现损坏，对商品进行外部的保护。主要 是用纸箱，泡沫，塑料袋等耗材对商品进行装扮和填充。 信息处理是对商品信息进行高效地处理。 流通加工是为了对商品进行物理加工。 2.2 电子商务的涵义 2.2.1 电子商务的概念 传统商业活动因电子商务，各个环节变得的信息化、电子化、网络化，通俗的 讲就是在互联网上进行的各项商务活动。它除了包含资金转账、网上交易这些基础 形式外，还出现为企业提供一些在管理上的服务的新的商务形式[5]。 2.2.2 电子商务的构成 电子商务的活动以及贸易涉及到“四流”：即以网络为载体的信息流、以商品 所有权为载体的商流、以金融为载体的资金流和以配送网络为载体的物流。 3 物流管理与电子商务的现状和发展趋势 3.1 目前我国物流管理的现状 3.1.1 物流产业逐渐专业化，竞争日益激烈