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如何使您成为市场营销高手集团公司市场部目录:一、关于市场营销二、如何使你成为市场营销高手三、关于管理四、案例五、测试题 一、关于市场营销1、什么是营销清楚知道你的购买者(目标消费群)是谁?清楚知道你的购买者(目标消费群)心想的是什么?清楚知道你采取何种方式而能达到你所期望的目标;清楚知道你所处的环境、行业趋势、未来所要达到的目标;2、什么是整合营销:是将营销因素和非营销因素的有机结合, 综合规划,即在消费者个性化的时代,留 给其比较清楚的认识。3、营销组合的基本思想在于从可控的变量的寻求,以自身资源影 响需求变化的方案。4P组合是营销组合 的最基本的要素。4、关于产品线的组合同一产品口味口感的延伸、变化,同一产品不同包装容量的变化: 扩大产品展列面 市场细分区隔消费群提升销量举例:娃哈哈的单一产品线 螺旋式交替上升可口可乐三角形产品线 旗舰两翼式梯进5、关于完整产品的概念整体体验整个产品整体价值完整产品 6、麦当劳、肯德基的启示:你要知道你的消费者非买不可的理由!你要比你的消费者更了解他的需求!(吸引力)功夫在广告外!--“门前跳舞”、“收集礼品”你一定要了解你的目标消费群的心理需求,且了解的更多!竞争优势、技能--让目标消费者消费时你的完整产品——全过程,值不值7、从4P到4C(或者是一种延伸)4P4C产品把产品先放在一边,加紧研究消费者的需求,不要再卖你可能制造的产品,而是要卖消费者所确定想购买的产品。价格暂时忘掉定价策略,快去了解消费者要满足其需求所付出的成本。通路暂时忘掉通路策略,应该着力思考如何给消费者以方便而购得商品。广告与促销暂时忘掉广告与促销,应先学会了解如何与消费者沟通。二、如何使你成为市场营销的高手1、深度了解:你企业产品的特性,优点与不足;你企业的产品竞争者,首要竞争者,产品市 场得替代者。你企业所处的得市场环境,变化趋势。你企业产品的目标消费者、消费习性。你企业产品的分销通路(销售渠道)有没有。新的未被充分开发,未被发现的新的通路点。2、熟悉掌握:各类媒体的运作方式、媒体特征。所辖区域每位经销商顾客的行为特征。如数家珍的各区域消费、流通特征。各区域消费者购买季节、日常特征。同业者或相关行业者在本区域随时的人员、产品、销售、促销等动态必威体育精装版情况。3、自知之明:知道自己的优弱点,性格特点与行为知道自己可干什么,不可干什么知道自己往何方向发展,近3-5年的目标是什么不停给自己以“必要的充电”、学习功夫在诗外----训练自己的敏感性思维,吸收新的事物,学会欣赏。4、杂说观念 思维 行为 过程 结果学习与感悟:活学与活用对思维方式的感悟远远大于内容:(不怕做不到,就怕想不到)(对待不同事物的不同看法)(对待同一事物的不同看法)营销既是科学又是艺术 ----- 复制、套用与创新、独一。听(明白)=想 (明白)=做(明白)=说 (明白 =(别人)听(明白)5、要学会透过现象看本质饮料的消费属性: (即时性冲动购买) (青少年儿童、年轻女性) (以此为主流而引领消费)不买不喝,少买少喝,多买多喝举例哈尔滨-老鼎峰、秋林俄式大面包西安--德懋恭水晶饼(白皮点心) 干点--(小食品)--扩大销售地域、延长货架期。日本圆珠笔芯、斜口玻璃杯--缺点、难点往往是机会的突破点。冰淇淋家庭组合装(瓜果期、价格、心理价位)果冰不动心(抓住时尚、抓住口味心理的潜在需求)6、关于人才的新说: 人、才、材、财何为21世纪的人才(或者说有市场价值的人):能够将知识转化为商品的人,必须具有创新意识,创新能力,创新价值。能使自己具有吸纳广博知识和更大范围的创新空间,是能否创造财富的关键。知识层结构智慧知识技能知识基础知识人与“环境”做任何事情,都要特别注意你所处的环境,任何高深的理论,任何高明的方法,如果你不能对你所处的环境特点进行调整、适应;那么,这个理论和办法就没 有可操作性。其原则就是追求理论上的完美和可操作 性的有机结合 7、批判性、逆向形、多角度思维敢于多问几个为什么角色、空间、时间、物质转换与变通关于思维认识的进步(企业与个人的境界)随心所欲(下意识) 胸有成竹(理性的) 4 3 1 2盲目自信(无知者无谓) 自知者明(比较以往、别人的)知道知识不知道不知道知道感觉/意识思考方式:从不同的角度去大胆设想、甚至狂想、但要精确求证。市场营销人员是集合“脑力型”的,而不是单纯的“体力型”的。找到正确的方法,往往事情成功一半。三、关于管理管理:管理循环:计划 执行 检查 处置 P
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