TS16949基础及条文讲解.pptx

;培训目标;;引言：对质量的要求;在上帝的要求得不到满足的情况;你为什么选择奔驰和宝马？;为何选择“名牌”;什么是质量?;什么是质量管理体系?;质量管理体系认证;世界汽车行业质量管理体系说明：TS16949推出以前;1.美国的汽车工业质量体系：;2.德国的汽车工业质量体系：;3.法国的汽车工业质量体系：;4.意大利的汽车工业质量体系：;5、大陆汽车产业质量体系;;3、IATF的成立;1、从英国的BS5750国家级质量管理标准到ISO/TS16949;质量管理理念的进步;提起注意!!;第二章 ISO/TS16949;ISO/TS16949 的目标;推行ISO/TS16949的好处;ISO/TS 16949:2002特点;ISO/TS 16949:2002特点;;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则的理解;八项质量管理原则的理解;八项质量管理原则的理解;八项质量管理原则的理解;八项质量管理原则的理解;八项质量管理原则的理解;八项质量管理原则的理解;八项质量管理原则的理解;ISO/TS16949：2002概述;ISO/TS16949：2002;Structure of QS-9000 Publications;Structure of TS16949 Publications;质量管理体系文件结构;重要的顾客手册 -AIAG;与 ISO/TS 16949有关的顾客特殊要求清单;与 ISO/TS 16949有关的顾客特殊要求清单;与 ISO/TS 16949有关的顾客特殊要求清单;与 ISO/TS 16949有关的顾客特殊要求清单;第三章 ISO/TS16949;什么是过程？;所有的工作都是过程;什么是过程方法?;过程方法;;ISO 9001:2000质量管理体系模式图：;过程的分类;;;如何确定组织的COP?;如何确定组织的COP?;章鱼模式（The Octopus Model）;过程识别;过程职责;过程职责;过程分析;过程分析;过程流程图;;过程方法的特征;如何确定COP的MOP、SP?;;过程定义;;过程识别;过程管理;过程管理;过程管理;测试;第四章 ISO/TS16949;质量方针和质量目标;质量方针和质量目标之间的关系;质量目标;最高管理者的作用;文件;（二）质量管理体系中使用的文件类型;质量管理体系评价;质量管理体系评价;持续改进;特殊特性;PDCA循环;PDCA;了解过程方法;第十二章：5M1E分析方法;5W2H方法;smart原则;二八原则?;第五章 ISO/TS16949;建立和实施质量管理体系;如何实施 ISO/TS16949:2002;章鱼图分析法—Octopus;ISO/TS16949体系辅导模式：;1、导入准备阶段：;2、体系建立阶段：;3、体系执行阶段：;4、体系认证阶段：;审??特点;推动ISO/TS16949成功的要素:;第六章 ISO/TS16949;科学无国界，哲学有区别;领导比管理更重要;以顾客为中心;意识结构;管理评审;资源优化;ISO/TS16949:2002关键的考虑事项;ISO/TS16949:2002关键的考虑事项;过程方法在汽车行业应用中的关键问题;过程要有所有者（owner）;过程已经定义;过程已经文件化;已建立的过程之间的联系;过程已经监测;保持记录;The end!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:06:3509:06:3509:0612/29/2020 9:06:35 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2009:06:3509:06Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:06:3509:06:3509:06Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2009:06:3509:06:35December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have