人力资源的系统整合与管理.pptx

战略性人力资源的系统整合与管理 中国人民大学职业心理学博士、MBA 管理趋势（南京）咨询有限公司总裁 南京优昂科技有限公司 时代光华高级培训师 张嘉伟 讲师介绍 江苏电视台《投资中国---经济观察家》栏目特邀主持人 中国人民大学职业心理学博士 中国人民大学商学院工商管理硕士 中国企业家联合会注册管理咨询顾问 时代光华高级培训师 中国卫星高级培训师 美国人力资源协会（USICA）授证讲师 德国汉斯.赛德尔基金会培训顾问 香港国际企业管理研究院注册人力资源分析师 通用职业管理技能（GMP）认证讲师 清华大学经管院高级MBA研修班客座讲师 南京大学MBA研修课程客座讲师 问题的提出 1、基于战略的“郁闷” ●人力资源与人力资本的理念在天上飘，但人力资源管理的机制与体制在地上爬，人力资源理念与战略难以落地，人力资源的政策缺乏执行力。员工执行力不足的郁闷 ●企业人力资源管理不仅仅是人事部门的责任，更是全体管理者乃至全体员工的责任，但管理者和员工将人力资源的业务管理看成是一种负担 ●人力资源业务如何支撑企业的战略与核心竞争力？不知从何入手，不知从何发力？ 2、基于系统效率的困惑 ●企业人员不断投入，但业绩并未相应提高。员工创业激情衰竭，人均效率递减，人力资源系统效率低 ●问题导向与系统构建的矛盾 ●人力资源管理头痛医头、脚痛医脚，改革多动症 ●人力资源各专业职能模块如何进行系统整合？人力资源业务如何与企业其他的业务模块整合？ 小组讨论（8-10人/组） 您目前工作任务中最大的压力是什么？ 您期望的理想的人力资源管理状态是什么？ 您认为作为直线经理的人力资源管理责任最主要的有哪些（三 项以内）？ 您目前团队中人力资源管理工作中急需解决的问题是哪些（五项以内）？ 中国企业十大管理难题 根据中国企业经理人和管理专家的投票统计和分析，我们总结出困扰中国企业的十大难题如下： 一 如何建立有效的绩效考核体系？ 二 如何有效激励和留住人才？ 三 四 五 六 七 八 九 十 如何制定合理的员工薪酬体系？ 如何建立和增强企业核心竞争力？ 如何建立高效灵活的业务流程？ 财务资源如何配合高速发展？ 如何有效管理销售渠道？ 如何有效拓展并保留客户资源？ 如何利用信息技术创建优势？ 如何使企业战略适应中国入世后的全球化浪潮？ 解决方案—战略人力资源管理系统 什么是战略人力资源管理系统 经理们的责任 如何掌握及运用好系统工具： ----组织结构设置 ----职位管理 ----人员选拔录用 ----绩效管理 ----薪酬福利 ----员工培训与发展 ----员工关系 战略人力资源管理 经营策略 Business Strategy 经营业绩 Performance 附加价值 Added Value 金融资源 Financial Resources 技术资源 Technical Resources 人力资源 Human Resources 企业资源 The Corporate Resources 人事行政 副总裁 人事经理 招 聘 主 管 薪 酬 主 管 培 训 主 管 考 核 主 管 CEO 首席执行官 人力资源经理 专家中心 报酬 招聘甄选 培训开发 沟通 传统性活动 /变革性活动 现场岗位者 通用人力资 源管理者 变革性活动 /传统性活动 服务中心 信息技术 服务技术的 处理 事务性活动 新•旧 1、传统人事管理与人力资源管理的区别 2、传统人事管理与人力资源管理的区别 3、关于HRM的几个基本概念 ——人事管理 ——人力资源管理 ——人力资本 人力资源管理（Human Resource Management） ： 所谓人力资源管理是指人力资源的获取、整合、 激励及控制调整的过程。包括人力资源规划、人员招 聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等。 4、关于HRM （Human Resource Management） 几个基本概念 ——人事管理 ——人力资源管理 ——人力资本 人力资本概念（Human Capital） ： 所谓人力资本是指劳动者赖以获得劳动报酬的专 业知识与技能。它是对人力资源进行开发性投资所形 成的可以带来财富增值的资本形式。 为什么要实施战略人力资源管理 企业在市场经济中生存的需求 企业寻求长期稳定发展的需求 人力资本最大化的需求（活资本） 第一单元：企业可持续发展与人力资源 可持续发展的理念依据与现实依据 人力资源规划的内容 即事先决定： 要完成什么?（企业战略） 要如何完成，怎么做?（企业战术/策略） 需要多少、怎么样的人力?（人力资源规划/战略） 于何时、何处完成? （人力资源配套体系） 人力资源规划将组织的策略规划转化成特定的人力资