QC小组活动培训.pptx

2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;1、选择课题;“创新型”课题QC小组活动程序 ;;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;2020/12/28;成果报告的编写要点;QC成果报告常见问题： 1、欠真实:----沙上建塔 a. 效果出来套成果 b. 以小概大，贪天之功 c. 求全求花，追求“髙、尖、精”“大、洋、全” d. 轻而易举，一帆风顺，“灵丹妙药”----历史问题、 企业通病、体制问题等，报告中怕失败，避免失败 为了说明现在，故意贬低过去和同行 2、缺乏逻辑性 课题大而空 缺乏沟通和说明----大家都不懂 理由不充分 现状分析说说而已，缺定量 目标值不充分-----50%----99% 现状调查跑题了;QC成果报告常见问题： 2、缺乏逻辑性（续） 因果分析不具体，没法直接采取对策 创新课题----提出方案凑数，不能层层分解 要因确认太简单 对策表表头问题，对策措施混了，对策目标无可操作性 巩固措施空洞无物 效果检查检查什么了 效果泛泛 无遗留问题或下一步打算----太完美了吧 3、缺乏科学性 重复劳动----多用工具找问题—没必要 先击中目标，又机关枪扫射----要因、非要因都解决吗 张冠李戴—独创工具命名 千篇一律----分析原因难道都是因为“责任心不强吗” ;QC成果幻灯片注意： 1、图文、照片、文字、表格配合，切忌整篇文字 2、文字多少为宜？能说明足以，不超过50--70/片 3、注意片子底色，对比鲜明，不要用过于暖色、脏色， 尽量不要用照片做底 4、示意图配合照片，效果最好，甚至不需文字说明 5、粘贴画、小动画最好少用----影响视觉 6、突出企业形象，如CI宣传用标准模版 7、照片、图片选用紧扣主题，尽量清晰 8、第三方影音像发挥作用，更具说服力 9、好操作，配合者熟练 10、注意flash的开发应用 ;QC成果发布： 1、发布人数选择1，2，3，均可，但注意配合，没有把握 1人就行 2、口齿清晰，尽量普通话，声音太小不好，声音太大吓人 3、背稿子不可取，提炼一下，读稿子更不可取 4、不是小组成员发布可能要承担风险 5、“天气预报”式发布，面向评委和观众，要点时手到眼到 6、语气抑扬顿挫，波澜起伏 7、配合手势、眼神，激起共鸣及认可----成功标准 感情表达=7%言词+38%声音+55%表情动作 8、服饰、发型大方、整洁，不要太夸张（特