中小型企业战略管理创新(ppt54).pptx

21世纪的角逐： 中小型企业战略管理创新李志强（山西大学经济与管理学院）一、“理念决定行动”：三个基本认识? WTO对于中国而言是挑战与机遇并存。但谨记，挑战是现实的，而机遇则是潜在的，机遇是蕴藏在挑战之中的。“繁荣背后的危机”——六大突出表现： ● 世界上最大规模的经济结构调整； ● 世界上最大规模的“下岗洪水”和“失业洪水”； ● 世界上最显著的城乡差距和地区差距； ● 世界上基尼系数增长最快的国家之一； ● 世界上最严重的腐败及其最大的经济损失； ● 世界上最大范围的生态环境破坏。? WTO之于中国将带来文化和体制上的两大碰撞，提升文化内涵和创造体制优势是与狼共舞的必然前提。● “当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。”● “与狼共舞”之狼的三大特性：敏锐的嗅觉；不屈不挠的进攻精神；群体奋斗的团队精神。● 国际企业体制性文化的内容：（1）协作和团队精神；（2）人的能力有大小之分，因而在企业中分工不同。（3）因为能力有大小，分工不同，所以每个人在企业取得收益的方式不同。因此有的人获得产权收益，而有的人获得劳动收益；（4）因为能力、分工和收益方式的不同，所以收益差异大是正常的。因为资本收益与劳动收益没有可比性；（5）企业的原则是效率原则，企业不强调公平。 ? WTO之于山西意味着，山西的贫困主要是竞争力的贫困，突出的是结构的贫困，根本上是观念的贫困。● 山西是一个欠发达省份，全面建设小康社会的任务十分艰巨。山西最大的差距是思想解放不够，最大的危机是观念落后，最大的危险是固步自封。● 改革开放实践证明：解放思想，黄金万两。思想解放的程度，决定了开拓创新的力度，进而决定了与时俱进的速度。 二、管理理论前沿：变革和发展的动态 詹姆斯·昌佩和尼丁·诺利亚在《管理的变革》中指出，未来的企业组织将以特有的形式出现——以信息为基础、在组织上分散而又被技术紧密连接、有快速敏捷的应变能力；既有创造性又有团队合作精神；员工中拥有各种类型的知识人才；有自我控制能力。在这种新型组织中，管理将不再是生产的基本动力，在大多数情况下，自我管理型的网络组织会自行发展。同时，管理者和工人的区别会进一步消失。管理的作用不再是传统意义上的计划、控制、组织、人事等。同样，经理人员的职能也超出了今天传统的领导范畴，而会转向预测、协调和激励。即今后管理人员必须增加以下三项职责：其一，明确公司地位，指明公司前进的目标；其二，调动员工的能动性，使企业组织充满创造力；其三，力争诚实正直，建立相互信任，并以此作为公司管理的基础。 在《恢复以人为本》一文中，罗莎贝思·坎特提出未来组织的六个重要转变，其每个转变都包括很重要的人文因素，即：从臃肿到精简——新的人员配备原则；从垂直到水平——新的组织；从一统化到多样性——新的劳动力；从地位和命令权利到专家及良好关系——新的权力源泉；从公司到任务——新的忠诚；从组织财富到名誉财富——职业财产，并认为随着旧的激励工具的衰竭，领导们需要新的方法——包括使命、控制议程、学习、名誉和价值创造的共享——来鼓励创造佳绩及建立忠诚感。著名管理学家汤姆·彼德斯在《管理的革命》中提出超越放权的思想，认为：明天公司依靠的本质是知识，必须考虑如何去获得它、传递它、利用它。由此要砍掉整个形式化的组织结构，解散组织以解放想象力，并认为大公司将解体，下个世纪将是小公司的世纪。对于激励，他认为要超越授权，使每项工作都成为生意，公司将完全由生意人构成。彼德·圣吉在《第五项修炼》中则认为，随着世界经济一体化和知识经济的进行，企业之间的竞争会越来越激烈。在未来的竞争中，唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。而只有“学习型组织”才能在这种激烈竞争中保持不败。在学习型组织领域中，有五项新技术——包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考——通过修炼使学习型组织演变成一项创新。查尔斯·M·萨维奇在《第五代管理》中认为，目前的组织管理中，我们只利用了组织潜在知识的5-15％。按照查尔斯的划分，企业管理有五个发展阶段，它们分别对应的基础是所有权、严格的等级制度、矩阵组织、计算机接口和并行网络单元计算机，并且认为在企业管理的前四个发展阶段，原材料和信息是连续地从一个职能部门转移到另一个职能部门；而到了第五代管理，不同职能部门之间并行工作成为可能。但要把这种可能变成现实必须突破一个瓶颈——在亚当· 斯密、F· W·泰勒、H·法约尔的论述中被强化而成为今天工业时代的组织结构中命令一元化、控制范围、数量原则等方面的基本原理。查尔斯·M·萨维奇提出需要一套概念性的原则——对等联网、集成的过程、对话式工作、人类时间和计时、虚拟企业和动态团队，来重新定义专业人员——包括管理