奶茶店的管理信息系统.pdf

奶茶店管理信息系统 系统分析报告 ，，，，子 姓名 陈鹏云 生 学 号 ，，，，子 业 科 专 称 课程名 任课老 师 示乡 院 所在 提 交 日 期 目录 战略规划 第一章 1 、 1 企业战略分析 1 、 2 企业组织与功能结构分析 1 、 3 企业主要业务流程分析 第二章 系统分析 2、 1 现行系统枚据流程分析 2、 2 新系统的还辑结构 2、 3 确定新系统的功能模型 2、 4 新系统中的数据资源分布 2、 5 确定新系统中的管理棋型 系统设计 第三章 3、 1 系统总体方案设 3、 2 数据库设计 3、 3 捡入轿介出设计 3、 4 信息系统流程图设计 第一章战略规划 1.1 企业战略分析 用户： 立仅奶茶店管理信息系统 拟建系统的名称： 奶茶店管理信息系统 拟达到的目标： 针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的 客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。 根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下： (1) 进销衔接。利用管理信息系统 (MIS) ， 加强了对整个进销存过程 的监控， 加快物流、 信息流， 管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时 间内为顾客提供录快捷、周到的消费服务。 (2) 库存管理。通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品牧妾，存放 位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预老，使得决策、采购和销售 等职能部门能够根据库存信息作出决策。 (3) 采购管理。能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的 透明度和自动化，提高采购效率。 (4) 销售管理。能够对商品销售进行有效记录和统计。 (5) 订单管理。对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、 跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。 (6) 资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快 捷配置。 1.2 企业组织与功能结构分析 一、组织结构分析 1) ．纽织结构调查内容 通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性 的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。 对该奶茶店运营棋式及运营环境有了一个初步的认识 该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳 定上升趋势，特别是到节假日，人渴为患。前台有 POS 和货品采购录入、库存 管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作， 在资金方面由财务部门管理，另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进 行人员的管理和分配初期对于销售董不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售 妾逐斩上升，该系统的负行能力明显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大董 的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管 理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。 管理信息系