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期货客户常见问题 期货客户常见问题 期货客户常见问题 行情软件、客户端下载、介绍 二、行情软件安装说明 1、目前本公司拥有2 个行情分析软件：澎博分析系统和文华财经分析系统。 一般推荐免费的澎博分析系统客户端 2、 选择下载澎博分析系统的客户如图所示： 选择下载文华财经的客户如图所示： 1、点击澎博分析系统软件后在桌面上会生成博易大师快捷方式。 如图： 双击图标后出现： 输入手机短信上的用户名和密码，点击“联机”即可登录行情软件。 例如itfa00000 ，密码XXXXXXX, 不是5600xxxx 进入行情软件，点击菜单栏的交易，在跳出的栏位里点击国贸期货下单。 在跳出的客户登录框里输入客户号和交易密码，就可以进入交易软件进行交易了，请客户及时更改交易密码和资金密码。 例如5600xxxxx, 密码首次登录为身份证后6位 1、何种情况下保证金需要追加? 答：每日交易结束后，期货公司按当日结算价结算所有合约的盈亏、交易保证金及手续费、税金等费用，对应收应付的款项实行净额一次划转，相应增加或减少客户的结算准备金。结算完毕后，客户的结算准备金低于最低余额时，也就是在结算单上的可用资金体现为负数的时候，就需要追加保证金。期货公司会向客户发出的追加保证金通知，客户必须在下一交易日开市前补足不足部分。未补足金额的客户不得开新仓，且会面临被强行平仓的风险。 在交易过程中，客户的权益低于交易所规定的保证金标准时，客户应立即追加保证金到帐。 2、强平是怎么回事? 什么情况会被强平？你们公司的强平标准是什么? 答：强行平仓指期货交易过程中，客户持仓所需的保证金不足，又未按公司的要求及时追加不足保证金时，期货公司有权对客户的持仓进行部分或全部平仓，将所得资金补足客户所需保证金的行为。 每日结算后，客户的可用资金为负数，即风险度达到或超过100％时，客户应在第二交易日开盘前追加资金到帐或在开盘后立即自行减仓，否则公司将视行情择机对其执行强平。 在交易过程中，客户前一日可用金为正数但当日权益低于交易所规定的保证金标准时，客户需在期货公司要求的时间内补足资金不足部分，否则公司将强平超过交易所保证金的不足部分的仓位。 3. 在什么情况下需要补仓？什么情况下会穿仓？ 答: (1)补仓主要是你对行情的趋势认为有利的时候才进行补仓, 另外, 资金量很关键, 尽量不要做亏损补仓的事. (2)什么情况下会被强行平仓？ 当客户的保证金余额小于零时要追加保证金。 (3)什么情况下会穿仓？ 当客户的保证金余额小于零时而又没有及时追加保证金，行情走的又很极端时（涨停或跌停），客户可能穿仓。 4、交易保证金与临近交割期的交易保证金是一样的吗? 答:不一样的。商品期货的保证金标准有：一般月份、交割月前一个月和交割月之分，每个时期保证金标准都不同。一般月份，期货公司的标准大概是8%-10%左右, 就是正常的基础保证金，进入交割月前第二月开始，即有某些交割月品种开始提高保证金，各个期货交易所的交易规则都不尽相同，但都是呈递增的形式收取。 (可举例一二, 另外, 要引导客户做主力合约, 及时将持仓转月) 5、进入交割月的持仓有什么要求？ 答：交割月，个人客户不允许交割。 大连商品交易所、郑州商品交易所：自然人客户交割月持仓不允许进入交割月。自交割月第一个交易日起，上述两家交易所对个人客户的交割月持仓予以强行平仓。 上海期货交易所：铜、铝、锌的持仓调整为5手的整数倍；燃料油调整为10手的整数倍；自然人不允许持有黄金的交割月的持仓。进入交割月第一个交易日，上海期货交易所对不符合规定的交割月持仓予以强行平仓。至最后交易日期货公司将对个人客户持有上期所交割月持仓的予以强行平仓。 6、为什么说保证金越多抗风险能力就越强？ 答：商品期货里，我们知道，很多商品，特别是农产品，它总有生产的淡季和旺季，或者收获的季节和消耗的季节，反应在价格里，我们会发现，今天这个季节的价格明年基本上不会差别太多，只要不是发生很严重的通货膨胀。一般来讲，即使现在行情对你很不利，譬如说, 你现在持有大豆0809，价格是****， 现在如果套住的话，你不想平仓出局，并不表明你肯定会输钱，这时你会有2个选择: (1)如果保证金少, 不能补上亏损, 马上撤。 (2)如果保证金多, 撑下去, 拿点钱把亏损补上。 结果就是这样: (1)选择第一种, 你肯定是赔。 (2)选择第二种, 也许现在困难,