赞美的十大要诀.ppt

生活中，人人需要赞美，人人喜欢赞美。这决不是虚荣心的表现，而是渴求上进，寻求理解、支持与鼓励的表现。父母经常赞美孩子，家庭气氛和睦、欢乐；领导经常赞美下级，职工的积极性、创造性不断被激发，被调动。随便赞美一个人或一个集体，并不难；难在真心诚意，贵在确有实效。 要诀一赞美要真诚，不要言过其实 要诀二： 赞美要及时 对朋友、同事身上的特点，你要尽可能地随时随地去发现。如果 你真心喜欢，就要抓住时机，积极反馈。他的一个表情、一个动作、所 说的一句话、所做的一件事，你都要看在眼里、记在心里。赞美的时 机多种多样，当时、事后、大庭广众之下，俩人独处之时都可进行，但 一般以当时赞美为好，当众赞美为好。 要诀三： 力争是第一次赞美 要诀四： 赞美要与对方的好恶相吻合 他自己认为是缺点，内心极为厌恶，但却被你夸奖，这会令他无法接受。如你赞美某个朋友像某个电影明星，而他恰好讨厌这个明星的相貌或性格，那你的赞美就会适得其反。 　　人各有优越的地方，有自知优越的地方，他们固然盼望得到别人公正的评价，但那些他们还没有自信的地方，却不喜欢受到人家的恭维。 要诀五：寻找对方最希望被赞美的内容 你赞美他众所周知的优点，不如赞美他鲜少人知的优点。 各人有各人优越的地方，有自知优越的地方，他们固然盼望得至别人公正的评价，但在那些还没有自信的地方，尤其不喜欢受到人家的恭维。例如女孩子，都喜欢听到别人夸赞她们美丽，但对于具有倾国倾城姿色的女孩，就要避免再去赞扬了，而应称赞她的智力。如果她的智力又恰好不如别人，那么你的称赞一定会使她雀跃无比。 要诀六： 赞美也可以是间接的恭维 引用他人的评价，对某个朋友、同事过去的事迹，也就是既成尉事实，加以赞美，被称为“间接恭维”。这证明你对他的成就、声誉有所了解，对方会欣然接受你的亲切、热情。 比如：你的小孩长得很象你， 都是那么帅气！ 要诀七： 背后的赞扬 要诀九： 含蓄性的赞美 过直、过露的赞美时常会令对方感到过分和肉麻，抽象含蓄的贺辞却可使人迷醉。语词本身含有多方面的意思，可做多种解释，对力会不自觉地往好的方面去想。譬如你赞扬他：“你的眼睛好漂亮!”，如果对方真的如此，她只会认为是理所当然的。但如果并非如此，这便成了一种讽刺。所以，倒不如说：“你很有气质”，能产生更好的效果。 要诀十： 直接性的赞美 初次相识时。可较多地使用这种方法。从对方的饰物人手，对其衣着、装饰等具体事情予以发现性的适度赞扬。这会让对方感到轻松、自然，从而使气氛活跃起来。 比如：做你的孩子真幸福啊！ 赞美是一种尊重。 艾妮丝·肯特太太聘用了一位女佣，要求她下星期一正式上班。利用这段时间，她打电话给那位女佣的前任雇主，询问了一些她的个人情况，结果得到的评语却是贬多于褒。 女佣到任的那一天，埃尼丝立即告诉她说：“莉莉，几天前我打电话请教了你的前任雇主，他说你为人老实可靠，而且煮得一手好菜，带孩子也很细心，唯一的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的。我想他的话并非完全可信，从你的穿着可以看出来，你是个很讲究清洁的人，我相信你有这种习惯，一定也会把家里整理得井井有条。我们应该相处得宾主皆欢才对。” 事实上他们果然是相处得很愉快。莉莉真的把家里打扫得一尘不染。而且工作非常勤奋，宁可自动加班，也不会任工作搁着不做。肯特太太看在眼里乐在心里。 赞美是一种机智 一位日本议员去见埃及总统纳赛尔，由于两人性格、经历、生活情趣、政治抱负都相差甚远，因此总统对这位议员不大感兴趣，准备敷衍一番。日本议员为了不辱使命，搞好与埃及当局的关系，促进双方经济贸易往来，会见前进行了多方面分析，最后想出了打动纳赛尔的方法。 议员：“总统阁下，尼罗河与纳赛尔在我们日本可谓是妇孺皆知的。我与其称阁下为总统，不如称您为上校吧（纳赛尔以前是上校）！因为我也曾是军人，和您一样，也跟英国人打过仗。” 纳赛尔：“晤…” 议员：“英国人骂你是‘尼罗河上的希特勒’，他们骂我是‘马来西亚之虎’。我读过阁下的《革命哲学》，曾把它与希特勒的《我的奋斗》做比较，发现希特勒是实力至上的，而您不仅如此，而且充满幽默感。” 纳赛尔听完这番话顿时显得十分兴奋：“呵，我写的那本书，是革命之后三个月内匆匆写成的。你说得对，我除了实力之外，还比较注重