组织结构设计培训模块.pptx

模块4 组织与人事第九章 组织结构设计本章学习目标 1.明确组织的含义 2.了解组织结构的构成与形式 3.掌握组织职能的原则 4.掌握组织设计的内容 5.理解各种组织结构模式及其特点 6.掌握影响管理幅度的因素 7.了解委员会制实施中的管理与探究教学内容【实施中的管理与探究】 对本章的开篇案例《老王的烦恼》进行研讨拟研讨的问题：1.你能说清部门、管理幅度、管理层次是怎么回事吗？2.你认为什么样的组织才是精简高效的组织？3.你认为腾达公司目前存在着哪些问题？这些问题是怎么产生的？4.在组织设计方面你认为老王应该怎样做?【实施中的管理与探究】案例阅读——老王的烦恼 老王是一家汽车销售分销公司的中层领导，后来他承包了公司下属的一家分销处——腾达公司。在头几年，主要采取原公司的管理模式与方法。 当公司规模尚小时，一切都运转顺利，在公司销售量增加、规模扩大时，公司并购了一家汽车出租公司，不久又兼并了另一家汽车代理处。规模的扩张，增加了老王的工作量，也花费了他大量的时间和精力。但公司的运行仍是按照以前的一套，组织结构也没有变化，结果有些事情不能得到很好的解决，有些会议通过的决议也没有得到执行，许多重要的项目被推迟。老王意识到必须在尽短时间内，重新建立 起精简高效的组织机构。对于组织的一些概念他也听说过，可是，应该怎样设置部门？管理幅度与层次是怎么回事？有哪些可供选择的组织形式？弄得老王一头雾水。教学内容9.1 组织职能概述 9.2 组织结构分析与设计 9.3 组织结构模式 案例分析实践训练9.1 组织职能概述 9.1.1 组织的含义 9.1.2 组织的类型 9.1.3 组织职能及其程序 9.1.1 组织的含义 组织的定义 很多学者认为，组织可以区分为静态的组织实体和动态的组织工作。 组织是为有效分配与运用有限资源、发挥某些特定功能，在分工合作基础上构成的人的权责体系。这一表述显然是就组织的静态概念而言的，而从动态的角度看，就是组织职能，即建立与推动组织运行的工作过程。 【课堂互动】教师提问： 剧场里的观众是否构成了组织，为什么？剧场里的全体工作人员是否构成了组织？请阐述理由。 组织的含义 组织有特定目标 组织有分工与协作 组织是一个利益共同体 组织有一系列职能活动 【小案例】 某市一造纸厂要建分厂，总经理田某派李某与谷某去筹划此事,但总经理并未说明何人主持工作。每当二人意见不同时，就争论不休。这位总经理经常以长途电话来解决纷争，也无济于事。且李某与谷某培养各自小势力，弄的分厂乌烟瘴气，人心涣散，不仅私人方面伤了和气，工厂方面也耽误了时机，使建厂工程耽误了2－3个月之久，损失不小，这位不懂组织工作的总经理，最后不得不亲自到工厂坐镇，以求弥补，可惜为时已晚，这位总经理只知道骂他二人不能合作，却不晓得真正的原因何在。你认为出现这种情况的原因是什么？9.1.2 组织的类型 按组织形成分类 正式组织 非正式组织 【问题探究】 有学者认为，任何组织，不论规模大小，都存在着非正式组织。你认为这种说法对吗？你所在的班集体里是否存在着非正式组织？ 按组织的性质划分 盈利组织 非盈利组织(1)政治组织 (2)文化组织 (3)群众组织 (4)宗教组织 9.1.3 组织职能及其程序 组织职能的含义 组织职能是指为了实现组织的目标而确立组织内各要素及相互关系，进而推动组织协调运转的一系列活动。这也就是组织的动态概念。 组织职能的程序 1.根据组织的宗旨、目标和主客观环境，确定组织结构设计的基本思路与原则。 2.根据企业目标设置各项经营、管理职能，明确关键职能，并把组织总的管理职能分解为具体管理业务和工作等。 3.选择总体结构模式，设计与建立组织结构的基本框架。 4.设计纵向与横向组织结构之间的联系与协调方式、信息沟通模式和控制手段，并建立完善的制度规范体系。 以上四个环节为组织设计过程。组织设计过程组织运行过程设计的方针和原则职能分析与设计设计与建立组织结构建立组织联系与规范人员配备与培训考核与奖酬反馈与修正反 馈 1.为组织运行配备相应的管理人员和工作人员，并进行培训。 2.对组织成员进行考核，并设计与实施奖酬体系。 3.反馈与修正。要在组织运行过程中，加强跟踪控制，适时进行修正，使其不断完善。 这后三个环节为组织运行过程。如图9—1所示。图9—1 组织职能的基本程序9.2 组织结构分析与设计9.2.1 影响组织结构的因素 9.2.2 组织设计的原则与体系 9.2.3 组织的纵向结构设计 9.2.4 组织的横向结构设计 9.2.1 影响组织结构的因素 组织结构含义 组织结构应从狭义和广义两方面分析。狭义的组织结构是对组织内部进行分工，分配任务，形成横向和纵向的部门联系以及纵向的职位结构，通常用图表示出组织结构模式。广义的组织结构还应包括组织