管理学(第二版方振邦)第12章领导.pptx

管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材管理学基础（第二版） 主 编：方振邦副主编：李超平 胡 平 张秀智 胡 威 鲍春雷管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材第12章 领导12.1 领导概述12.2 经典领导理论12.3 新型领导理论管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.1.1 领导的定义关于领导有各种理论，但其有共同之处：1. 领导是一个过程，而不是存在于领导者身上的一种特点或性格 ，领导活动发生在领导者与下属的互动过程之中；2. 领导能产生影响力； 3. 领导过程存在于群体环境之中，单个人不能形成领导；4. 领导活动是在一定的组织结构中展开的，组织的存在是领导产生作用的背景 ；5. 领导活动的目的是为了实现某一特定的组织目标，组织目标是领导活动的指向标，也是领导活动的归宿。 管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.1.1 领导的定义 领导： 某一个体（团体）对组织中的个体、群体及整个组织施加影响，使其实现共同目标的过程。 管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.1.2 领导与管理 管理与领导的区别：管 理领 导计划和预算确定方向组织和配备人员协调一致控制和解决问题鼓舞和激励保持有序和可预见性促进变革管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.1.2 领导与管理 管理者和领导者的特征比较 ：管理者领导者目标源于需要而非欲望目标源于欲望而非需要缓解个人及部门间的矛盾寻求潜在的机会及回报抚慰组织内的方方面面以自身的魅力激励下属、激发创新确保日常工作的顺畅运行与雇员及合作者的关系紧张工作环境有秩序、稳定工作环境混乱，缺少结构性以试验过或已经证明过的方法做事以冒险和开辟新途径的方式做事12543管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.1.3 领导理论的发展历程19世纪末开始研究领导理论主要研究领导者特质（20世纪20－40年代）主要研究领导者行为（20世纪40—60年代）权变领导理论（自20世纪60年代开始）新型领导理论管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材第12章 领导12.1 领导概述12.2 经典领导理论12.3 新型领导理论管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.2.1 特质理论特质： 是指一个人区别于其他人的个人特点，包括体型、外貌、年龄、性别、人格特点、价值观及社会交往能力等；特质理论（trait theories） ： 认为这些特质是与生俱来的，是由遗传基因决定的。管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.2.1 特质理论 领导者的六项重要特质： 领导愿望 洞察力 自信 诚实与正直 才智 工作相关知识 管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材 与领导力有关的特质斯托格迪尔斯托格迪尔洛克和柯克帕特里克鲍莫尔才智成就内在驱动力合作精神机敏韧性领导愿望决策才能洞察力洞察力诚实与正直组织能力责任感主动性自信恰当授权主动性自信心智慧应变能力韧性责任感工作相关知识责任感自信心协调能力创新力社交能力宽容风险承受力影响力尊重他人意见管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.2.1 特质理论特质理论的优点：特质理论为领导者的选拔提供了一些标准。 特质理论的不足：特质理论没有考虑情境因素。 在原因和结果的区分方面还没有足够的证据 。研究者过分关注特质与领导者之间的联系，却未曾尝试将这些特质与其他结果如生产力或员工满意度相联系。管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.2.2 行为理论行为理论（behavior theory） 行为理论认为，任何人只要采取恰当的行为方式，都可以成为有效的领导者。因此，它主要关注领导者做什么和如何做，并致力于揭示：是领导者的行为方式而不是他们的个性特征使其成为一个领导者。 管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.2.2 行为理论 相关理论 1. 艾奥瓦大学的研究 最早研究领导行为，提出三种领导风格 ：独裁型风格民主型风格放任型风格 管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.2.2 行为理论2.俄亥俄大学的研究：“四分图理论” 将领导行为分为两个维度：结构维度和关怀维度 高 关怀维度 低低结构高关怀高结构高关怀低结构低关怀高结构低关怀低 结构维度 高图12–1 四分图理论管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.2.2 行为理论3. 密歇根大学的研究 认为领导行为有两种完全对立的类型： 员工导向型（employee-oriented） 生产导向型（production-oriented） 管理学基础(第二版) 公共管理核心课程系列教材12.2.2 行为理论4. 管理方格理论 ：得