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第九章 国际营销管理 ;开篇案例;学习目标;正文;第一节 国际营销管理概述;一、国际营销与国内营销的关系;二、国际市场营销阶段;第二节 目标市场与市场定位 ;一、国际营销调研;二、国际市场细分;(二)市场细分标准
宏观细分:地理标准、经济标准、文化标准和组合法。
微观细分
心理细分
行为细分 ;三、国际目标市场选择;(二)目标市场策略选择
1. 本土化(localization)
2.全球化(globalization)
3. 全球本土化 ;四、市场定位;第三节 国际产品策略;(一)产品标准化与差异化决策;标准化与差异化的影响因素
成本与利润的比较
产品的性质
市场需求特点
东道国的强制
;产品标准化与差异化的策略选择
产品延伸、宣传改变
产品改变、宣传延伸
产品和宣传的双重改变
设计并开发全新产品
;(二)品牌策略;(三)产品包装;第四节 国际价格策略;一、 价格升级;(二)降低价格升级的途径
1. 降低制造成本
2. 降低关税
3.降低分销成本
4.借助自由贸易区降低价格升级 ;二、 灰色市场;(二)灰色市场产生的原因
根本原因是地区间的差价大于这两个地区间的转移成本
造成这种价格差异的企业不可控因素包括:不同市场的需求弹性不同、国际汇率的波动、关税的差异、运输成本的差异等。 ;(三)灰市的不利影响
一方面,对于大多数的经销商,灰市商品侵占了企业的市场份额,冲击了它们的市场,它们为市场所做出的努力也被灰市商所共享,严重地打击了经销商的积极性,对公司的长远发展有着很不利的影响。
另一方面,在不知情的情况下,消费者购买未经授权的进口商品,由于在服务、质量、替换零件等方面得不到保障而责怪公司,影响公司在消费者心中的形象。 ;(四)减少灰市交易的方法
建立合理和有力的控制分销渠道,通过制定统一价格或控制价格差距来抑制灰市的形成;
商品设计差异化也是抑制灰市交易的有效方法;
此外,企业可以考虑寻求法律保护。 ;三、 倾销 ;第五节 国际渠道策略;一、传统分销渠道与新兴渠道模式;二、国际分销模式的标准化与多样化 ;三、国际分销渠道的发展趋势;第六节 国际促销策略;一、国际广告;2.本土广告
优点
适应不同文化背景的消费需求 ;
针对性较强。
缺点
广告企业总部对各国市场的广告宣传较难控制,甚至出现相互矛盾,从而影响企业形象。 ;3.影响因素
语言问题
广告媒介的限制
政府限制
社会文化方面的限制
;(二)广告卖点主张
1.突出竞争地位定位(比附定位)
2.突出特定的使用场合及用途
3.突出顾客得到的利益
4.突出使用者类型
5.突出产品特征
6、突出目标市场特征 ;二、人员推销;三、营业推广;四、公共关系;本章小结 ;5.国际产品决策中主要原因考虑产品整体概念、国际产品生命周期、产品标准化与差异化决策 、品牌资产、原产地效应。
6.国际市场价格策略的特殊性体现在价格升级、灰色交易、反倾销等几个方面。
7. 国际市场分销渠道的管理远远比国内市场复杂得多。世界上流行的有传统渠道模式和新兴渠道模式。
8.国际促销通过广告、营业推广、人员推销和公共关系活动来完成。 广告主要原因考虑全球广告与本土广告、广告卖点主张;公共关系可帮助国际营销者突破东道国市场壁垒。 ;关键术语;思考题;案例分析;参考文献;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:40:5810:40:5810:4012/29/2020 10:40:58 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2010:40:5810:40Dec-2029-Dec-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。10:40:5810:40:5810:40Tuesday, December 29, 2020
13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2010:40:5810:40:58December 29, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I h
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