2018电力营销年终总结范文.pdf

2018 电力营销年终总结范文 姓名： XXX 部门： XXX 日期：XXX 2018 电力营销年终总结范文 一、完善制度，活动方案实施井然有序 为了使“创业服务年”活动有序推进， 省电力公司全面动员， 精心 部署，围绕“服务创业、富民兴赣”主题，以促进“坚强智能电网新发 展、供电服务品质大提升”为着力点，制订了《江西省电力公司“创业 服务年”活动重要措施》 。公司营销部围绕“创业服务年”的总体要求， 结合电力行业自身工作特点，将日常营销工作与“创业服务年”相结 合，编制了 《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程实施方案》 等配套制度，提出了策应全省“创业服务年”活动、深化市场开拓工作 等五个方面 20 条意见与措施， 作为指导公司系统各单位深化“创业服 务年”的重要文件。 同时，公司营销部还制订了 《“供电服务提升工程”活动绩效考核 细则》，明确了“创业服务年”各项工作的具体标准， 细化了工作要求 , 从成立组织机构、制定活动方案和计划、宣传发动、具体实施情况、实 施效果等方面对基层供电公司进行评价打分 , 并将评价结果纳入各单位 全年绩效考核。 二、健全机制，用电环境保障安全可靠 ( 一) 保障重要客户的供用电安全。 进一步完善重要客户停电应急机 制，最大限度地减少因重要客户停电造成的不利影响和损失，保障重要 客户的正常供电。此外，开展客户安全用电服务，组织对高危及重要客 户供用电安全排查治理。深入开展用电安全隐患排查与治理整改工作， 督促客户完善自备应急电源配置完成安全隐患整改落实工作， 1-3 季度 份，共开展对 475 户高危及重要客户的隐患排查，发现安全隐患并下达 第 2 页 共 7 页 整改通知书 268 条，提高了客户侧的用电安全状况。 ( 二) 积极做好抗洪救灾工作，力保灾区用电。 XX年 6 月-7 月，持 续的暴雨天气袭击了赣鄱大地，抚州、鹰潭等地区发生严重洪涝灾害， 电力设施受损严重。省电力公司第一时间启动防汛应急预案，成立了防 汛应急指挥部，协调指挥公司系统防汛应急处置工作。营销部作为应急 办成员部门，全力参与抗洪救灾过程中的各项工作。 为尽快恢复因灾受损的电力设施， 营销部协助政府开展供电设施的 应急处置，保障重要用户供电和临时安置点的群众生活用电，有序地组 织抚州、 鹰潭等受灾地区供电部门抢修应急队伍和装备投入抗洪抢险工 作。同时调集了南昌、赣东北、赣西、赣州等供电公司发电车及员工驰 援重灾区抢修电力设施，据统计，此次抗洪救灾中，公司系统共投入抢 修人员 55374 人次、发电车 28 辆、抢修车辆 5228 台次。 在加快抢修受灾电力设施、 恢复供电的同时， 营销部还积极做好水 灾过后的安全用电宣传。通过江西卫视宣传播放、发放宣传单、 95598 短信平台等形式宣传灾后安全用电常识， 仅抚州地区就发放了 3 万份安 全用电宣传单到灾民手中，列出了水灾过后安全用电要注意的相关事 项，提醒受灾地区的广大群众主动做好防范措施，确保家庭用电安全。 ( 三 ) 全力做好各项保供电工作。 今年省内各项重大活动频繁， 公司 积极做好中博会、高考、招商引资活动、经贸洽谈、省运会、鄱阳湖国 际生态文化节等各项保供电工作。截至目前，累计调用应急发电车