职业意识与职业角色与职场礼仪培训(ppt34).pptx

职业形象 与 职场礼仪;做一个 知礼、懂礼、行礼 之人;主要内容： 职业意识与职业角色 职业形象塑造 办公礼仪 导购礼仪 需要处理好的几种关系 ?????;礼仪的特征是： 规范性 可操作性 民族性 时代性 ;个人职业形象塑造;仪 容;＊着装 职业装是职业人首选的装束。 TPO原则。 三个三原则。 ＊首饰 符合身份 以少为佳 ＊鞋;;仪 态;亲合力的“三笑”; ;姿 态;;礼仪自检 ;礼仪自检;办公 礼 仪;接听电话;注 意 事 项;拨打电话;; 晚辈介绍给 长辈、地位 低介绍给地 位高、男士 介绍给女士;名片的使用;;引领;导购礼仪;导购礼仪;关 系 礼 仪;新 到 的 职 员;办公室日常礼仪;与 上 司 的 关 系;与 同 事 相 处;不受欢迎的员工;教养体现于细节，细节展示素质职业化是我们唯一的标准！;谢谢大家！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:51:1910:51:1910:5112/29/2020 10:51:19 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2010:51:1910:51Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:51:1910:51:1910:51Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2010:51:1910:51:19December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。29 十二月 202010:51:19 上午10:51:1912月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2010:51 上午12月-2010:51December 29, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/29 10:51:1910:51:1929 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:51:19 上午10:51 上午10:51:1912月-20