第四章激励理论及运用.pptx

第四章 激励理论及运用;学习目的;第一节 激励概述 ; 引起 产生 激发 决定 达到 ;未满足的需要（人自身内在的需要或外在的刺激）所引起的需要;一、激励的概念;第一节 激励概述 ;第一节 激励概述 ;内容型激励理论，就是针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。就组织激励而言，它是围绕如何满足员工的需要进而调动其工作积极性而展开研究的。 较成熟的内容型激励理论主要有马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、奥尔德弗的ERG理论和麦克利兰的成就需要理论。;第二节 内容型激励理论;第二节 内容型激励理论;;第二节 内容型激励理论;;第二节 内容型激励理论;第二节 内容型激励理论;第二节 内容型激励理论;第二节 内容型激励理论;;过程型激励理论是研究从人的动机产生到最终采取行动的心理过程的理论。它的主要任务是找出对行为起决定作用的某些关键因素，弄清它们之间的相互关系，以预测和控制人的行为。 过程型激励理论主要包括弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论和洛克的目标设置理论。;（一）期望理论的公式 M=∑V?EM 表示激发力量，是指调动一个人的积极性，激发其内部潜力的强度。;M（Motivation） ＝V（Valence）×E（Expectancy） ——M指激励水平，它可以由激励对象心理 动机的强烈程度来反映。 ——V指激励对象对目标或奖酬的价值大小 的主观评价。 ——E指激励对象对自己达到目标或得到奖 酬的可能性大小的估计。 ;;个人努力;第三节 过程型激励理论;公平理论又称社会比较理论，是美国行为科学家亚当斯在《工资不公平对工作质量的影响》等著作中提出来的一种激励理论。 公平理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。;第三节 过程型激励理论;努力与报酬;;第三节 过程型激励理论;;美国马里兰大学管理学兼心理学教授洛克和休斯在研究中发现，外来的刺激（如奖励、工作反馈、监督的压力）都是通过目标来影响动机的。 目标能引导活动指向与目标有关的行为，使人们根据难度的大小来调整努力的程度，并影响行为的持久性。于是，在一系列???学研究的基础上，洛克于1967年最先提出“目标设置理论”。;（一）基本内容 目标设置理论认为：目标本身就具有激励作用，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而实现目标。;34;目标改进绩效模式;第三节 过程型激励理论;行为改造型激励理论是研究如何改造和转化人们的行为，使其达到目标的一种理论。 该理论主要包括亚当斯的挫折理论和斯金纳的强化理论。;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;第四节 行为改造型激励理论;53;猫捉老鼠——专挑剔别人做错的事； 鲸鱼哲学——关注别人做得正确的事。 你是否发现，你越去注意某种行为，这种行为就越有可能被重复！ ——注意力就像阳光一样，我们注意什么，什么就会生长；我们忽略什么，什么就会枯萎。 看看别人做了哪些正确的事吧， 用“鲸鱼哲学”改善你的工作和生活！; 南风法则;第四节 行为改造型激励理论;第五节 激励理论在实践中的应用;第五节 激励理论在实践中的应用;将个体奖励与个体需求和欲望相协调，公司能在吸引和激励员工方面产生竞争优势，其中的一个明显的领域是福利的提供。 根据每个个体在组织中所处的位置不同，他们所关注的激励性事物也不同。不同岗位、不同层级的人可能有不同的考虑，这就带来了个别的需求。 ; 参与管理 质量圈 员工持股计划;;;;1.解释激励与行为效果之间的关系。 2.比较马斯洛的需要层次理论、奥尔德弗的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论的相似性和差异性。 3.概述麦克利兰提出的三种需要。 4.概述期望模式中的四种要素，以及它们之间的关系。 5.列出你真心喜欢的三项活动(例如，打网球、读小说、逛商店），然后列出你真正不喜欢的三项活动(例如，看牙医、打扫房间、严格控制饮食)。应用期望模型来分析你的每一项回答，并评估一下，为什么有些活动能够激发你的努力，另一些活动却不能。 6.简述目标管理中应注意的问题。 7.分别举例说明什么是正强化、负强化、惩罚和淡化。 8.简述为保证参与管理的有效性应注意的问题。;索尼公司的内部招聘制度 ????有一天晚上