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培训与人力资源开发：理论与方法（第2版） 萧鸣政 编著第1篇 理论篇第1章 培训与人力资源开发概述学习目标1.掌握培训的定义，培训、教育、训练、学习与人力资源开发的关系。2.了解人力资源开发对于组织发展的实际作用与意义。3.重点掌握人力资源开发的概念、类型、特点、内容、价值与基本功能。4.明确人力资源开发与人力资源开发学的区别与联系。5.明确培训与人力资源开发的区别与联系。Maya Angelou – 美国诗人第1节　培训概述第2节　人力资源开发概述第3节　培训与人力资源开发的关系第1节　培训概述一、培训的定义培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。一般来说，员工培训是指组织有计划地实施有助于提升员工学习与工作能力的活动。员工培训是人力资本再生产的重要方式。第1节　培训概述二、教育、训练、学习教育通常有广义和狭义之分。广义的教育泛指一切传播和学习人类文明成果——各种知识、技能和社会生活经验，以促进个体社会化和社会个性化的社会实践活动，产生于人类社会初始阶段；狭义的教育专指学校教育，即制度化教育。训练是指有计划、有步骤地通过学习和辅导而掌握某种技能的活动。第1节　培训概述二、教育、训练、学习训练和培训的区别在于：训练主要是通过指导和练习使学员掌握或提升某种能力，即把理念、知识变成一种能力；培训不只是传播知识和传授技能，还涉及传播价值观、观念和态度。学习一般从受教者角度而言。学是指知识和经验的累积，习是指知识和经验的实践。第1节　培训概述三、培训与教育的关系培训与教育既有联系又有区别。培训是侧重对专业性和实践性的培养训练，它尤为重视知识与实际应用的关系；教育一般侧重对思想的传播、理论的研究和文化的传承。培训一般为短期行为，在一定时间内达到某种比较明确的目的；而教育一般为长期行为，不具有明确的短期目的。培训带有明确的目的；教育意在引导，培训意在提升技能。第1节　培训概述四、培训的内容与对象（一）知识培训知识培训的主要任务是对参训者的知识进行更新，主要目标是解决“知”的问题。（二）技能培训技能培训的主要任务是对参训者的能力加以补充，主要目标是要解决“会”的问题。（三）观念与态度培训观念与态度培训包括很多方面，涉及思维方式、价值观念、职业道德、行为规范和工作态度等。第1节　培训概述五、培训的作用与意义（1）提高员工的职业能力。（2）改善组织的工作质量。（3）增强组织的竞争优势。（4）满足员工实现自我价值的需求。第1节　培训概述六、培训的发展与趋势培训大致经历了传统理论时期的培训、行为科学理论时期的培训、系统理论时期的培训三个发展阶段。在传统理论时期，培训以发展个人技能与态度为主，较少考虑个人与他人，或个人与团体的相互关系。行为科学理论阶段的培训，除了延续传统理论时期重视个人技能与态度的发展以外，更重视员工个人与他人之间的关系。第1节　培训概述六、培训的发展与趋势60 年代以后，培训进入系统理论时期，系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性，亦即将组织视为一个开放的系统，并且特别重视系统与系统之间的适应与沟通。90 年代以后，组织培训工作可以说已进入到没有固定模式的独立发展阶段。第1节　培训概述第2节　人力资源开发概述第3节　培训与人力资源开发的关系第2节　人力资源开发概述一、人力资源开发的客观基础分析（一）不同国家经济发展的结果为人力资源开发奠定了经济基础人们从正反两方面总结历史经验和教训，得出了一个有价值的结论：要发展经济，必须优先开发人力资源。人力资源开发的两种不同战略与行为产生了两种截然不同的经济效果的事实，揭示了当前国家经济社会发展过程中进行人力资源开发的必要性与重要性。第2节　人力资源开发概述一、人力资源开发的客观基础分析（二）人口大国现状和可持续发展的理念为人力资源开发奠定了战略基础中国人均自然资源的相对贫乏决定了中国必须走集约型、资源节约型的经济发展道路，走可持续发展道路。中国能否实现可持续发展，既取决于人力资源、自然资源与经济资源的相互协调与作用情况，又取决于人力资源、自然资源与经济资源本身的可持续发展状况。第2节　人力资源开发概述一、人力资源开发的客观基础分析（三）人才强国战略与知识经济兴起为人力资源开发奠定了政治基础1.人才强国战略的确立人才强国战略就是把人才资源作为推进事业发展的关键因素，是一种主张通过人才资源与能力开发来谋求和平发展的新理念。第2节　人力资源开发概述一、人力资源开发的客观基础分析（三）人才强国战略与知识经济兴起为人力资源开发奠定了政治基础2.知识经济社会的特点（1）人力资源成为经济的主导要素。（2）高素质人才成为竞争对象。（3）投资重点发生重大转移。（4）资源形态无形无限。第2节　人力资源开发概述二、人力资源开发的基本概念（一）关于人力资源