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平安创建汇报材料--平安大北和谐家园 平安创建汇报材料--平安大北和谐家园 平安创建汇报材料： 平安大北 和谐家园 近年来大北社区一直致力于将“平安大北、和谐家园”作为社区的主打品牌，面对社区小区多、人口密集，银行等商业机构集中的现状，社区的安全、和谐显得尤为重要，目前在打造平安社区的工作中主要做了以下方面的工作： 一、夯实社区网格力量，加强社区平安建设。 1、大北社区共有7个小区，2个综合楼，总共居民户3700余户，外加企业区块建站企业58家，共划分8个网格，由社区工作人员兼任各网格长，下设网格专管员、信息员及各服务团队，触角延伸到各楼道，由物业、居民代表、楼道长等社会组织为居民提供服务，形成了比较夯实的网格基础。 2. 以“基础型”服务团队为本。组建了由热心居民组成网格基础服务团队，开展走门入户、纠纷调解、联络感情等服务工作。 3. 以“草根型”服务团队为辅。建立起社区和事佬、交通文明志愿者、文体活动志愿者、医疗援助志愿者等“草根型”队伍10支，220人队员发挥特长，提供各类服务进网格。 二、开展“全方位”服务，助力平安社区创建。 近年来社区一直致力于把“网格化管理、组团式服务”打造成为真正的为民、惠民、便民的“民生品牌”工程。 1、畅通民意表达渠道。为了确保进百姓家、聊百姓话、解百姓困服务无偏差。社区除了日常开展的走访入户，还创新民情民意收集方式。在每个小区主要通道设置民情收集箱，填补了由于网格人员服务时间缺位而造成的意见表达渠道的空白。 2、实行“星级制”服务。结合社区实际，辖区居民数量大，而服务团队数量、力量有限的情况，做到重点突出，实施了星级制管理，开展“差别服务”。 3、借力部门融入推进。社区在为居民群众解难题、办实事上不遗余力，积极争取和借力辖区单位、共建结对资源及职能部门的力量，解决了一些小区“难题”。如老小区铺 设管道燃气问题、小区外墙腐蚀的铁质百叶窗拆除问题等。目前社区结合杭州市“三改一拆”工程，将着手将对裕园公寓室外路灯更换，绿化补种，围墙栏杆更新，增设健身器材等，进一步改善居民的居住条件，促进辖区的和谐发展。 4、发挥群租房整治规范作用。近年来社区结合街道出租房管理方案，制作了社区出租房整治方案。做到出租房底数清、情况明、流动人员来去有登记，规范群租样板房12套，同时通过社区、警务室和物业紧密配合，又规范了一部分出租房。目前，社区七个居住小区、两个商住楼有出租房总计1913户，规范出租房1631户，待整治户数282户，总规范率85.3%。 5、门禁系统创建新典型。近年来社区积极与辖区业委会、物业公司沟通对接，对各小区的门禁系统进行升级改造，目前，大北辖内四季风景苑小区门禁系统已经作为辖区内的标杆在各小区进行推广。通过各小区门禁系统的升级改造，极大的改善了各小区的安全环境，最大限度的降低了小区各了安全事故的发生，为社区平安创建工作打下了扎实的硬件基础。 三、24小时网格化巡防全覆盖，提升居民安全感。 目前社区基本实现24小时网格化巡防，形成白天社区工作人员巡逻加各个小区保安自身的巡逻，及夜间社区义务巡逻队定时巡逻和小区夜间巡逻岗巡逻模式。 当然社区对“平安大北、和谐家园”的内涵也作了进一步拓展，在提升居民的幸福指数方面有了一定的思路。除了确保基本的平安稳定外，社区的文化娱乐活动和便民服务，有了很大提升，社区广场上，清晨、傍晚都踊跃着老百姓舞蹈的身影，在杭州市老年文化艺术节中，大北居民的演唱和书法都获得了市级荣誉；同时社区促成的百乡缘菜篮子工程目前在良性运作中，缓解了居民卖菜难的切身问题，目前完善的一站式服务大厅、装修中的老年活动室、残疾人康复服务站都已经向居民开放。