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2021-07-22 发布于湖北
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管理学基础作业 1 什么是霍桑实验 ?通过霍桑实验得出了得出了什么结论 ? 答：霍桑实验是 1924年美国国家科学院的全国科学委员会在西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一项实验。霍桑试验结论如下： ①职工是社会人； ②企业中存在着 “非正式组织” ③新型的领导能力在于提高职工的满意度 ④存在着霍桑效应。人际关系学说的主要内容有哪些？答：1、工人是“社会人”而不是“经济人”。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。2、企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管