成功选才面试法(PDI教材07).pptx

成功选才面试法;系统六步法;第一步----职位分析;职位分析 举例（某大型美资玩具公司的招聘专员）;归类排序列重点;练习;第二步------进行面试准备工作;你是否有遇到过面试紧张的求职者 ？ 那次面试经历如何？ 你遇到这样的求职者感受如何？ ;面谈中的小技巧;（对求职者体态的观察只是辅助手段，切忌主观臆段） 观其眼 查其回答问题的真实性,自信心,意志力和注意力 观其手 查其遇事是否紧张,处事是否老练沉着 观其脚 查其行为是否严谨 观其面部表情 查其是否亲和，善与人相处 观其头、服装 查其,态度以及对面试的重视程度 ;听的技巧;第三步-----开始结构性面谈; 一般需要阐明以下内容,时间控制在2-3分钟内: 我是谁 明确应聘的岗位 面谈大致的安排 如果对方很紧张，还可以问些无关的话题 ;第四步-----收集信息;第四步-----收集信息;收集信息----问题类型分类;三类问题的优劣比较;看看自己提的问题是属于什么类型呢? 加强练习题。;设计行为描述型问题的三种思路---（一）;设计行为描述型问题的三种思路 ---（二）;设计行为描述型问题的三种思路 ---（三）;请大家结合自己负责的空缺岗位, 按照这三种思路设计1-2个行为描述性问题. ;SBO追问法;SBO追问法;常用SBO引导型问题;加强练习;如何控制面试局面;局面一:沉默紧张型 (表现为说话少,并且说话很拘谨。) 对策: 1、给予求职者适当时间思考 2、告诉求职者没有关系,这个问题是比较困难一些,可以考虑一下. 3、将问题换一中说法,让求职者理解起来更容易. ;局面二：求职者坚持难以找到典型事例，“这种情况常常发生”或“没有什么典型的事例” 对策： 1、表示理解 2、重新明确问题或调整问题 3、鼓励和允许思考 4、告诉他对于这个问题的回答非常重要;局面三：求职者回答笼统，常常表现在使用这样的词汇：总的讲、总是、我们 对策： 1、礼貌打断 如：非常抱歉，刚刚我的问题应该没有表述清楚，我希望听到你讲述一件具体的事例。 2、重复刚刚提的问题 3、允许适当时间的思考，并牵引和提示他。 如：“你提到的‘我们’是指那些人？在这个任务中，你们各自的分工是什么？” 接下来在围绕他的分工，具体负责的内容重复刚刚提到的问题。 ;如何控制面试局面;以下建议供参考，尽量少用，也不是绝对的，需要灵活处理。 1、避免使用引导性的问题。（对吗？是吗？好吗？ 一定，肯定） 例如：为了保证工作按时完成，你一定付出了许多额外的时间加班，对吗？ 分析：这类问题，其实答案已经出来了，不能展开并提供信息。 2、避免使用 yes or no 的问题 例如：你要做很多工作计划吗？ 分析：难以获得信息和展开;3、避免提Why-not的问题。 例如 1、你为什么不做点事情帮助这个人呢？ 2、你为什么不加班呢？ 分析：这类问题好象在批评求职者，会引起对方不悦。 4、避免一句话里面三个或以上的问题出现。 例如：为了解决这个问题，你采取了哪些措施？如何设计工作的优先顺序的？日程安排如何？是如何开展实施的？ 分析：太多信息给求职者，可能引起混淆、误解和遗漏。 ;第五步-----介绍、宣传、结束面试;角色扮演;面试中笔记要求;第六步---评 估; 谢 谢!;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Thursday, April 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:43:3400:43:3400:434/8/2021 12:43:34 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2100:43:3400:43Apr-2108-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:43:3400:43:3400:43Thursday, April 8, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-